Besoin d'un audit UX ?

Vous voulez vérifier la bonne utilisabilité de votre interface utilisateur mais ne savez pas comment faire ?

Nos experts sont là pour réaliser pour vous une analyse détaillée et holistique des vos interfaces (sites, logiciels ou applications mobiles) afin de vous aider à atteindre vos objectifs.

Un audit UX, à quoi ça sert ?

L’audit UX sert à détecter les problèmes qui diminuent l’utilisabilité d’une interface, tout en se référant à un ensemble de standards ergonomiques (ou grilles de critères).

Notamment, ces règles concernent l’accessibilité, la clarté, l’utilisabilité, design et la navigabilité d’une interface.

Pourquoi faire un audit ?

Un audit permet :

De déterminer les points de frictions qui réduisent l’efficacité d’une interface et nuisent à la qualité de l’expérience utilisateur.
De formuler les bonnes hypothèses qui conduisent vers les solutions optimales à appliquer, afin de résoudre les problèmes ergonomiques sur une interface.
D’augmenter le taux de conversion.

Quand réaliser un audit ?

Il peut être élaboré en :

Début de projet, avant une refonte par exemple.
À d’autres moments pour continuer à évaluer la performance de l’interface.

Nos formules

Notre audit ergonomique est un audit classique basé sur les 8 heuristiques de Bastien et Scapin :
– Guidage
– Charge de Travail
– Contrôle Explicite
– Adaptabilité
– Gestion des Erreurs
– Homogénéité/Cohérence
– Signifiance des Codes et Dénominations
– Compatibilité

L’objectif ?
Détecter les problèmes d’utilisabilité de l’interface, tout en se référant aux standards ergonomiques.

Audit ergonomique inclus

Notre audit expert LGO est un audit ergonomique qui comprend d’autres critères spécifiques aux choix :
– Accessibilité
– Eco-conception
– Mobile
– E-commerce
– Marketing
– Editoriaux
– Graphiques
– Données personnelles
– Etc.

L’objectif ?
Analyser par nos experts, plus en profondeur les différents aspects de l’interface pour en faire ressortir les problèmes.

Vous souhaitez une formule sur-mesure ?

Nous avons la capacité d’effectuer différentes prestations de recherche, d’analyse et d’évaluation aux choix :

Entretiens individuels
Focus group
Fly on the wall
Shadowing

Audit ergonomique
Audit expert LGO
Ballade cognitive
Test en situation

Tests utilisateurs
Test de 5 sec.
Eye tracking
Questionnaire SUS
Etc

Prenez contact avec nos experts, ils vous aideront à sélectionner les prestations les plus adaptées à votre situation, afin d’analyser de différentes manières votre produit ou service.