UX vs UXE
L’UX (User Experience) et l’UXE (User Experience Engineering) sont deux approches complémentaires de la conception d’applications et de sites Web. L’UX se concentre sur la compréhension des besoins des utilisateurs et la conception d’interfaces intuitives, tandis que l’UXE vise à mettre en œuvre ces concepts de manière efficace et performante.
Pour garantir la réussite d’un projet numérique, il est crucial de favoriser la collaboration entre les designers UX et les ingénieurs UXE.
Qu’est-ce qu’un ingénieur UX ?
Un ingénieur UX est généralement un ingénieur front-end qui travaille au sein d’une équipe de design, facilitant la collaboration entre l’ingénierie et le design. Les ingénieurs UX conjuguent savoir-faire technique et esthétique du design. Ils travaillent en partenariat avec des programmeurs, des chercheurs, des designers et d’autres pour conceptualiser et offrir une expérience utilisateur efficace.
Un ingénieur UX possède souvent les compétences d’un ingénieur frontal, mais aussi le savoir-faire de travail des principes de conception UX. Ne soyez pas confus, un ingénieur UX n’est pas un designer UX.
La différence entre les deux est qu’un designer UX est plus impliqué dans la recherche des utilisateurs, s’assurant qu’ils ont pris en compte l’apparence d’un produit avant de commencer à concevoir. Leurs soucis majeurs (à part coder) sont les palettes de couleur, les polices et les icônes.
Que fait un ingénieur UX ?
En général, le rôle d’un ingénieur UX est d’aider à construire des systèmes de conception. De plus, l’ensemble des actifs et des lignes directrices qui transmettent l’identité au sein des produits et des applications phares. Ces systèmes de conception peuvent comprendre trois sections : le guide de style, le langage de design et la bibliothèque de composants. Dans chacune de ces sections, l’ingénieur UX aura un ensemble de compétences pour aider à remplir les responsabilités.
Mieux comprendre les systèmes de conception
Dans le langage du design, vous avez les ressources du design visuelle et les lignes directrices de marque comme la palette de couleurs, l’échelle de typographie, la bibliothèque d’animation et les lignes directrices d’accessibilité. Sous la bibliothèque de composants, vous avez les composants codés qui sont construits en utilisant CSS, HTML et JavaScript.
Ce que cela revient à…
En fin de compte, un ingénieur UX est un traducteur. Bien que leur rôle puisse varier d’une entreprise à l’autre, les principales responsabilités que de nombreux ingénieurs UX partagent sont :
- Transformer le langage de design en une bibliothèque de composants, codée dans un cadre ou une bibliothèque.
- Promouvoir l’adoption du système de design dans toute l’organisation.
- Transformer les designs en prototypes haute fidélité à l’aide de la bibliothèque de composants.
- Améliorer la communication et la collaboration entre les équipes d’ingénierie et de design.
- Créer le site Web du guide de style pour le système de design.
Qu’est-ce qu’un designer UX
L’UX Designer rend les produits numériques transparents. En effet, ces designers doivent effectuer des recherches approfondies pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer l’interaction avec le produit.
L’objectif principal est de s’assurer que les clients profitent de l’expérience globale tout en utilisant le produit. La plupart des clients abandonneront une tâche s’ils rencontrent des frictions. Par exemple, lorsque vous magasinez en ligne sur une plateforme de e-commerce, vous vous rendez compte que l’inscription prend trop de temps avec des détails inutiles. Ainsi, un designer UX joue un rôle essentiel pour assurer moins de friction et de satisfaction du produit.
Le design UX comprend une recherche approfondie et une analyse des données pour obtenir des résultats précis. Ainsi, les experts UX doivent connaître les tendances du marché et viser le public cible.
Les tâches d’un designer UX
- Étudier les tendances du marché et le comportement des clients.
- Développer des modèles utilisateurs interactifs avec un accès facile.
- Mettre en œuvre des designs attrayants.
- Créer des maquettes de produits.
- Développer les éléments essentiels de l’interface produit – onglets, CTA, etc.
- Tester et résoudre les problèmes d’UX.
- Assurer la liaison avec l’équipe marketing pour établir un lien entre les objectifs commerciaux et le design des produits.
Les compétences d’un designer UX
- La maîtrise des programmes de suite créative comme Adobe Illustrator, Photoshop et Sketch.
- La maîtrise des langages de programmation – Javascript, HTML, etc.
- La connaissance des tendances actuelles en matière de design de l’UX.
Les différences entre un designer UX et un ingénieur UX
Il peut être difficile de faire la distinction entre les designers UX et les ingénieurs UX. Leurs compétences sont étroitement liées, car leur principal objectif est l’UX. Cependant, les deux rôles sont différents, puisque l’objectif final est également distinct.
- Alors que les designers se concentrent sur l’esthétique, les ingénieurs veillent à ce que les éléments fonctionnent en douceur et logiquement dans une utilisation pratique de l’application.
- Le rôle de l’ingénieur implique beaucoup de codage et exige des connaissances et une expérience variées dans plusieurs langages de programmation, contrairement aux designers, qui exigent plus de compétences en recherche et en analyse de données.
- Les ingénieurs UX développent des prototypes, et donnent vie au produit. En revanche, les designers le polissent avec un attrait visuel et font briller le produit pour se connecter avec les utilisateurs.
En bref, les designers marquent le produit et intègrent des graphismes exceptionnels. Inversement, les ingénieurs sont les cerveaux derrière la fabrication du produit réactif et hautement interactif.
Comme le rôle de l’ingénieur est plus technique, il reçoit une rémunération plus élevée que celle des designers. Par conséquent, vous pouvez commencer votre carrière en tant que designer UX et progresser vers un ingénieur avec des compétences et une expérience pertinentes au fil du temps.
Pourquoi les ingénieurs UX sont-ils en demande ?
Les transferts de design sont notoirement difficiles dans de nombreuses organisations. Les designers et les ingénieurs parlent différents langages, créant un obstacle du design au développement.
La rationalisation de cet obstacle peut réduire le temps de mise en marché, et faire économiser de l’argent aux entreprises tout en augmentant leur compétitivité. C’est là que les ingénieurs UX interviennent et c’est pourquoi ils sont en demande.
Les ingénieurs UX jouent également un rôle essentiel dans la gestion et la mise à l’échelle des systèmes de design. La dernière décennie a vu une augmentation du nombre d’entreprises développant leurs systèmes de conception, augmentant la demande d’ingénieurs UX.
Avez-vous besoin d’un ingénieur UX ou bien d’un designer UX ?
La plupart des startups et des petites entreprises n’ont pas besoin d’un ingénieur UX. Dans ces équipes plus petites, les designers et les développeurs travaillent en étroite collaboration, réduisant le besoin d’un ingénieur UX dédié.
Les ingénieurs UX ont le plus d’impact dans les grandes organisations où la collaboration entre les designers et les ingénieurs est difficile. Ces ingénieurs/designers hybrides aident à combler l’écart en travaillant avec les designers pour convertir les design en code, puis collaborer avec les équipes d’ingénieurs pour livrer le produit final tout en maintenant la vision du designer.
Les ingénieurs UX sont également une partie essentielle d’une équipe de design de systèmes, aidant les designers à convertir des prototypes statiques en composants de code entièrement fonctionnels.
Comment les ingénieurs UX et les designers UX travaillent-ils ensemble ?
UX design – Tâches intensives
Les designers UX sont responsables des tâches de recherche, de conception et de convivialité des utilisateurs. Leur travail porte principalement sur :
- Recherche UX
- Prototypage et création de maquette fonctionnelle de basse fidélité
- Conception visuelle et maquettes statiques
- Prototypes basés sur la conception
- Conception d’actifs
- Essai de convivialité
- Accessibilité
Bien que les ingénieurs UX ne participent pas activement à ces tâches, ils fournissent des informations techniques au besoin.
La collaboration designer/ingénieur UX
Les ingénieurs et les designers UX travaillent au plus près pendant l’idéation. Le rôle de l’ingénieur UX est d’aider à développer des idées à travers une lentille technique pour que les designers ne dérapent pas pendant la création de maquette fonctionnelle et le prototypage basse fidélité.
Les ingénieurs UX travaillent également avec les designers UX pendant les tests. Plutôt que de participer activement aux tests, les ingénieurs UX aident les designers à développer des solutions basées sur les résultats.
UX Engineering – Tâches intensives
Les ingénieurs UX dirigent la phase de prototypage haute fidélité du processus de design. Ils construisent des prototypes en utilisant du code (HTML, CSS, Javascript) ou une structure front-end comme React. Ces prototypes basés sur des codes prennent beaucoup de temps à développer, donc les designers UX les réservent généralement pour tester des problèmes complexes.
Les designers UX utilisent ces prototypes basés sur des codes pour tester la convivialité et présenter des idées aux parties prenantes. L’avantage des prototypes basés sur des codes est que les participants et les parties prenantes peuvent interagir avec eux comme s’ils étaient le produit final, ce qui donne aux designers une rétroaction utile et réalisable.
Flux de travail typique d’un designer UX et d’un ingénieur UX
Voici un flux de travail typique du designer UX et de l’ingénieur UX relatif au processus de réflexion conceptuelle.
- Compatir
- Définir
- Idéer
- Prototype
- Test
Phase d’empathie
Les UX designers accomplissent la plupart du travail pendant la phase empathique. Ils sont principalement responsables de la collecte et de l’analyse de la recherche sur l’UX (utilisateur, marché, concurrent, etc.).
Les ingénieurs UX ne participent pas à cette première recherche, mais ils peuvent y faire référence à un stade ultérieur pour mieux comprendre les utilisateurs.
Phase de définition
La phase de définition est également la responsabilité du designer UX. Il doit utiliser la recherche pour identifier les problèmes des utilisateurs que le produit doit résoudre.
Phase d’idéation
L’idéation est la première phase du processus de design où les ingénieurs UX jouent un rôle actif. Les ingénieurs UX collaborent avec les designers UX pour développer des solutions aux problèmes.
Les ingénieurs UX participent également à des designs sprints, des ateliers et d’autres activités d’idéation.
Phase de prototypage
Les ingénieurs UX et les designers UX construisent des prototypes. Les designers UX utilisent des outils de design pour le prototypage tandis que les ingénieurs UX écrivent du code.
Phase d’essai
Les designers UX sont responsables des essais de convivialité de tous les prototypes. Ils partagent les résultats avec les ingénieurs UX pour collaborer aux remaniements et aux changements.
Comment les ingénieurs UX et les designers UX collaborent au transfert de conception
La fonction la plus importante d’un ingénieur UX est de convertir des designs en code. Traditionnellement, les développeurs collaborent très peu pendant le processus de design, ne se rencontrant qu’au moment du transfert.
Les designers devraient créer beaucoup de documentation pour les ingénieurs, et il y aurait beaucoup de communication pour convertir les designs en produit final. Les ingénieurs interprètent souvent mal les designs, ce qui entraîne des frictions entre les équipes.
L’intégration des ingénieurs UX dans le processus de design leur permet de bien commencer le développement avant le transfert. Ils peuvent également aider les designers à produire de la documentation et des instructions dans un langage que les développeurs comprennent essentiellement en tant que traducteurs.
Lorsque les ingénieurs UX convertissent des designs en code, ils travaillent en étroite collaboration avec les designers, en itérant jusqu’à ce que le composant ou la mise en page soit correct. Ensuite, les ingénieurs UX présentent leur code à leurs collègues développeurs pour examen.
Avec un ingénieur UX complétant la majeure partie du développement de l’interface utilisateur front-end, l’équipe de développement n’a qu’à tout connecter au backend et optimiser les performances frontales. L’équipe de développement n’a plus à interpréter les designs et les prototypes parce que l’ingénieur UX travaille au milieu pour tout traduire.
Conclusion
Le design UX est une phase cruciale du développement de produits web. Il est impossible de lancer un produit sur le marché sans se concentrer sur l’UX. Vous devez considérer de nombreux aspects de l’UX, faire des recherches, développer une stratégie d’abord, puis la réaliser techniquement. Ainsi, l’UX est sur la théorie qui éclaire la pratique de développement.
La plupart des startups engagent souvent un designer UX pour faire le travail d’un développeur, surtout s’ils ont des compétences de codage. Néanmoins, il est impératif de noter qu’un designer UX a des rôles et responsabilités différents de ceux d’un ingénieur UX.
Pour simplifier l’expérience utilisateur de votre produit, assurez-vous d’embaucher des experts compétents pour les deux postes. Prenez donc le temps d’analyser les compétences et l’expertise de chaque professionnel de l’expérience utilisateur pendant le processus de recrutement, en trouvant la bonne personne pour chacun de ces deux rôles.
by 
