Cartes des critères heuristiques – B. et S.

Ces cartes présentent les critères heuristiques de Bastien & Scapin qui énoncent les bonnes pratiques ergonomiques pour les interfaces

Ces cartes sont associées à une série de template gratuit

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Pourquoi utiliser ces cartes ?

Concrètement, comment utiliser ces cartes ?

Lors d’un audit ergonomique ou pendant la conception, appuyez-vous sur ces cartes pour vous poser les bonnes questions :

Utilisez un cadre formel et objectif pour évaluer l’utilisabilité de vos interfaces.

Par exemple : Si vous souhaitez évaluer la gestion des erreurs sur votre application, munissez-vous des cartes Protection contre les erreurs, Qualité des messages d’erreur et Correction des erreurs, appliquez les questions à votre application et vérifiez qu’elle réponde positivement à toutes les question applicables.

En conception, utilisez les cartes comme support pour garder les critères en tête et concevoir en repectant les critères ergonomiques.

À vous de jouer !

Les cartes des critères heuristiques © (marque et contenus) sont déposées à INPI. Toutes copies même partielles, du graphisme et/ou des contenus ne sont pas autorisés sans l’accord au préalable écrit par LGO.

L’outil incontournable pour vos projets

Ces cartes servent à présenter les critères heuristiques de Bastien & Scapin qui énoncent les bonnes pratiques ergonomiques pour les interfaces. Avec des définitions et des questions pratiques, ces cartes permettent de concevoir des interfaces dans le respect des normes ergonomiques ou d’en évaluer l’utilisabilité. Ces cartes s’articulent autour des 8 critères heuristiques définis par Bastien & Scapin :
Le critère “Guidage” pour accompagner et guider l’utilisateur sur l’interface.
Le critère “Charge de travail” pour limiter les efforts demandés à l’utilisateur.
Le critère “Contrôle explicite” pour la bonne prise en compte des actions réalisées par l’utilisateur.
Le critère “Adaptabilité” s’adapter aux besoins et aux préférences de l’utilisateur.
Le critère “Gestion des erreurs” pour prévenir les erreurs et permettre de les corriger lorsqu’elles surviennent.
Le critère “Homogénéité/Cohérence” pour offrir un cadre harmonieux, stable et prévisible à l’utilisateur.
Le critère “Signifiance des codes et dénominations” pour proposer une interface compréhensible et adaptée aux habitudes de l’utilisateur.
Le critère “Compatibilité” pour prendre en compte les caractéristiques de l’utilisateur et le contexte d’utilisation.

Les cartes “Sous-critère”

Au recto de chaque carte “Sous-critère” vous retrouverez une illustration correspondant au sous-critère en question.

Au verso, vous retrouverez une définition et les questions pratiques à se poser pour appliquer le sous-critère à vos interfaces.

Envie de se lancer ?

Ces cartes servent à présenter les critères heuristiques de Bastien & Scapin qui énoncent les bonnes pratiques ergonomiques pour les interfaces et peuvent être couplées avec d’autres jeux de cartes disponibles sur notre site. Tentez l’aventure et lancez-vous !