Comment devenir Product Designer ?
Maîtriser le design et s’initier aux bonnes pratiques UX/UI est indispensable pour réussir un produit. C’est pourquoi, les entreprises sont enclines à trouver le profil qui apporte une solution viable et accessible. Une discipline en plein essor, le Product Design mêle design thinking, expérience utilisateur et conception d’interfaces.
Le Product Designer : quèsaco ?
Le métier de Product Designer consiste à concevoir des produits dans le respect d’un cahier des charges. Il utilise sa créativité et ses connaissances techniques pour créer des produits/services innovants. Il intervient également pour rationaliser ou améliorer les solutions existantes, notamment au niveau de leur aspect esthétique ou fonctionnalités.
Le Product Designer exerce principalement auprès des entreprises tech, notamment des startups ou des éditeurs de solutions informatiques et de logiciels. Il peut travailler dans des grands groupes, mais plus rarement chez des agences ou des cabinets de conseils.
La tête pensante derrière chaque projet, le Product Designer évolue selon son environnement de travail et le produit en question. Son rôle se résume en 5 points essentiels :
- Proposer un produit satisfaisant pour fidéliser les clients ;
- Offrir une excellente expérience client pour maximiser la conversion ;
- Proposer des solutions faciles et pratiques à utiliser ;
- Améliorer le produit pour le rendre plus attrayant ;
- Créer une version optimisée et plus appréciée du produit.
Lien entre l’UX Design et le métier de Product Designer
Avant de parler différence entre UX Design et Product Design, tirons au clair quelques notions clés :
- L’UX design : c’est le processus de conception centré sur l’humain et visant à façonner une expérience utilisateur agréable. L’UX Designer travaille pour présenter un produit ergonomique et qui satisfait les besoins des utilisateurs ;
- L’UI Design : c’est l’ingénierie de conception de l’interface utilisateur dans le cadre d’un projet de développement d’un logiciel, d’une application ou de tout dispositif digital. L’UI Designer veille à fournir une dimension esthétique de l’interface qui soit attirante pour l’utilisateur ;
- L’Experience architecture (XA) : pour optimiser l’expérience utilisateur d’un produit, l’organisation de l’information et la structuration du contenu doivent être optimales, d’où la notion d’architecture d’expérience ;
- L’Interaction Design (IX) : c’est l’ensemble des pratiques qui définissent les comportements de systèmes interactifs. L’interaction designer anticipe la manière dont le produit sera perçu par l’utilisateur et en tient compte en utilisant des matières informatisées lors de la conception.
Pour revenir au Product Designer, il présente un profil polyvalent qui sollicite des connaissances en UX/UI Design, en IX et en XA, et ce pour optimiser au maximum l’expérience utilisateur. Rompu aux rigueurs de l’organisation produit, il collabore avec le Product Owner dans le cadre d’un projet Agile sur les fonctionnalités de la solution.
Par ailleurs, ce qui différencie le Product Designer de l’UX Designer, c’est qu’il doit intégrer des exigences marketing et industrielles au niveau de son travail. L’objectif est de se conformer aux contraintes budgétaires et normatives liées au projet de conception.
Le Product Designer a une vision plus large du projet et est tenu responsable de l’ensemble du processus, contrairement à l’UX Designer qui se concentre uniquement sur la partie conception du produit. C’est d’ailleurs la seule différence entre l’UX Designer et le Product Designer.
Quelles sont les principales missions du Product Designer ?
- Analyser et interpréter les informations sur les usages pour les conjuguer en action au niveau du parcours utilisateur et de la mécanique d’interface ;
- Proposer des solutions en fonction des études quantitatives et qualitatives réalisées ;
- Définir l’identité graphique de la solution sur les plateformes web et mobiles ;
- Produire des interfaces et concevoir des prototypes avancés, notamment des animations et des micro-interactions ;
- Intervenir en matière de création ainsi que sur des améliorations et des corrections ;
- Synchroniser avec les autres membres de l’équipe (les développeurs, par exemple) ;
- Accompagner les parties prenantes du projet et gérer la dynamique du groupe à travers des ateliers de brainstorming ou des activités de facilitation ;
- Assurer un suivi qualité et travailler de manière itérative tout au long du projet ;
- Formaliser les livrables nécessaires pour documenter le design de la solution.
Quelles compétences doit avoir un Product Designer ?
Les compétences techniques
Le principal savoir-faire du Product Design est celui propre au designer, à savoir la conception et la formalisation de solution. Le spectre des compétences techniques exigé englobe également l’analyse du besoin, la veille, la scénarisation des usages et enfin, les techniques du dessin. Actuellement, les recruteurs sont à la recherche d’un socle de capacité qui inclut :
- Les sciences humaines et sociales pour satisfaire la partie de recherche sur l’utilisateur ;
- La gestion de projet pour que l’activité de design soit pilotée tout au long du cycle de vie du produit en coordination avec les autres départements concernés.
À partir de ces constants, on voit ressortir les hards skills d’un Product Designer ;
- La recherche utilisateur par la réalisation d’études quantitatives et qualitatives pour tirer des renseignements et définir les problèmes à résoudre ;
- La mesure et l’interprétation du comportement en utilisant des outils d’analyse quantitatifs comme Hotjar, Google Analytics ou ContentSquare ;
- La conception de produit à travers la création de maquettes de solutions ;
- Le design de l’interface en tenant compte de la charte graphique ;
- La maîtrise des designs systems et le suivi du développement des interfaces ;
- La rédaction UX pour les micro-contenus ou les libellés dans les interfaces produits (UX Writing) ;
- La facilitation du processus de gestion de projet en animant des workshops et des brainstormings.
D’autre part, parmi les principaux outils que le Product Designer doit connaître :
- Les outils de prototypage / UI comme Sketch, Figma et Adobe XD ;
- Les outils de versionning / design system comme Abstract et InVision DSM
- Les outils de facilitation à distance comme Miro ;
- Les outils de documentation et de guidelines comme Zeroheight ;
- Les outils de testing comme Lookback, Maze et User Zoom.
Les compétences humaines
Les savoir-être que le Product Design acquiert jouent en sa faveur et facilitent son intégration au sein de l’équipe. Il doit donc être doté de softs skills pour bien mener sa mission, notamment :
- L’empathie pour se mettre à la place des utilisateurs et appréhender leurs besoins, leurs attentes et leurs désirs. Cela l’aide à proposer des solutions pertinentes et en adéquation avec les exigences des utilisateurs ;
- L’esprit d’équipe : il doit être coopératif pour travailler avec les autres membres de l’équipe dans les meilleures conditions, tout en ayant une posture managériale pour défendre ses idées et gérer son projet ;
- La curiosité et l’esprit critique : il doit être curieux pour progresser et faire preuve d’un esprit critique mais constructif en avançant des contre-propositions ;
- L’apprentissage et le mindset agile : il doit être capable de gérer son propre apprentissage, tout en restant proactif et en accord avec les valeurs de l’agilité et de l’adaptation au changement ;
- La communication orale et écrite : il doit faire preuve de rigueur pour faire passer les bons messages, au bon moment et aux bonnes personnes ;
- La créativité qu’il doit mobiliser pour imaginer des solutions originales à des problèmes complexes ;
- Le pragmatisme et la culture produit : il doit se montrer pragmatique et pouvoir identifier les problèmes rapidement et efficacement. Il doit aussi trouver et améliorer les solutions de manière optimale.
Quelle formation pour devenir Product Designer ?
Comment devenir un Product Designer ? La réponse se résume en ces pistes :
- Acquérir les compétences nécessaires ;
- Constituer un portfolio intéressant ;
- Pratiquer, pratiquer et encore pratiquer !
Si vous voulez vous lancer, vous devez d’abord comprendre les éléments essentiels de la conception. En effet, il ne faut pas oublier qu’un Product Designer est avant tout un UX/UI designer.
Disposer des capacités techniques comme la création de prototypes, l’exécution des tests ou encore la réalisation de recherche est un must. Le métier de Product Designer exige un ensemble d’expertises qui se complètent, à l’instar de l’informatique, du graphisme et du multimédia.
Dans ce sens, sachez qu’il n’existe pas de formation spécifique pour devenir Product Designer. Néanmoins, il est possible de s’orienter vers nos formations en UX/UI. Suivre nos formations permet d’acquérir les outils méthodologiques nécessaires en termes de conception centrée utilisateur et ergonomie digitale. Vous enrichirez vos compétences UX avec un panel de cours, d’exemples et de bonnes pratiques pour des interfaces plus intuitives.
D’autre part, il est important d’avoir un portfolio solide qui décrit vos points forts et les éventuels projets réalisés. En plus des flux de travail, le portfolio passe également en revue vos processus. Démontrer son mode de fonctionnement est indispensable pour convaincre les recruteurs de votre capacité à gérer un projet UX/UI et à s’intégrer au sein d’une équipe.
Enfin, l’apprentissage ne doit pas s’arrêter et vous devez rester à jour pour réussir dans ce domaine. Dans une optique d’amélioration continue, pensez à suivre les nouvelles techniques et les outils mis en place pour innover et placer l’utilisateur au cœur de votre stratégie.
Quel salaire pour le métier de Product Designer ?
La rémunération que peut prétendre un Product Design dépend du secteur d’activité, du type de structure et de la situation géographique. En effet, une startup basée en région n’offrira pas le même salaire qu’un grand groupe localisé à Paris.
C’est pourquoi, avoir une grille salariale cohérente claire est généralement difficile. Mais afin de vous donner une fourchette approximative, voici un aperçu du salaire que peut percevoir un Product Designer :
- Un débutant peut démarrer avec 2000 euros mensuels
- Au fur et à mesure, ce chiffre peut évoluer pour atteindre les 3000 euros
- En gagnant de l’expérience, un Product Designer professionnel peut toucher les 4000 euros par mois.
D’autre part, la construction de la rémunération peut comprendre un salaire fixe et variable, suivant l’entreprise. Elle prend en compte, entre autres, l’expérience du collaborateur, sa contribution, son impact, son périmètre d’action, voire même l’environnement de travail et le contexte économique.
L’évolution professionnelle du métier de Product Designer
En termes d’évolution de la demande, le métier de Product Designer est considéré comme émergent et fortement sollicité sur le marché de l’emploi. En effet, un nombre significatif d’offres d’emploi a été enregistré sur LinkedIn durant les dernières années, affichant une croissance de 30% pour ce métier.
De plus, et à l’instar des autres métiers du numérique, le Product Designer s’est montré résilient face à la crise. D’ailleurs, ces types de métiers seraient les moins exposés aux licenciements massifs. Cela est dû à sa jeunesse et à sa porosité avec l’UX/UI.
Quant à l’évolution en matière de carrière, le Product Designer peut occuper le poste de chef de projet ou de design projet, s’il accumule assez d’expérience au fil des années. Cette expérience peut également lui permettre de fonder son propre studio ou proposer son expertise au profit des entreprises en tant que consultant indépendant.
Conseils pour réussir une carrière de Product Designer
- Développer ses compétences et être à jour : il est attendu que le Product Design soit expert en art numérique avec une bonne capacité d’appréhender les outils de conception. Son poste exige également qu’il effectue une veille régulière pour identifier les nouveautés et être à jour quant aux dernières tendances. Le caractère névralgique de son poste nécessite des compétences humaines qu’il doit aussi développer pour convaincre de la pertinence de ses créations.
- Se montrer patient et persévérant : devenir designer est généralement un long processus. L’ambition et l’envie de progresser rapidement peuvent pousser plusieurs profils à multiplier les expériences courtes, ce qui pose problème quant à leur capacité d’engagement. D’ailleurs, les entreprises sont souvent confrontées à l’impatience de la jeune génération. Il est donc judicieux de se montrer patient et de se projeter dans la continuité.
- Prêter attention à la maturité de l’entreprise : réussir son poste requiert d’intégrer une organisation qui témoigne d’un certain degré de maturité en matière de design. Ce facteur non négligeable influence votre parcours et votre épanouissement personnel. En effet, les entreprises qui disposent de paramètres qui font la place au design boostent votre carrière et vous aideront à grimper les échelons. Le cas contraire, une maturité du design numérique limitée pour vous faire perdre votre temps dans une structure qui réduit votre spectre d’évolution.
Pour conclure : le Product Designer, un problem-solver
Le Product Designer fait partie intégrante de chaque étape du cycle de vie du produit. Son métier inextricablement lié au design thinking influence stratégiquement les décisions de l’entreprise ainsi que ses KPI’s. Tout au long du processus de conception d’un produit, il doit faire preuve de compétences techniques et humaines pour résoudre les problèmes et garantir des résultats satisfaisants. Pour ces raisons, devenir un Product Designer doit passer par plusieurs étapes pour maîtriser les nombreuses facettes du métier. Des formations sont disponibles pour forger votre profil en tant que UX Designer et faciliter votre lancement dans ce domaine d’expertise.
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