Design Sprint : Jour 2 “Idéation & Sketching”
Le deuxième jour du design sprint est dédié à l’idéation et au sketching.
Pendant cette deuxième journée, les membres de l’équipe doivent générer des idées et des solutions efficaces, permettant de résoudre les problèmes rencontrés. Pour ce faire, ils peuvent utiliser plusieurs techniques et méthodes.
Jour 2 : Idéation et Sketch, c’est quoi ?
Comment ça marche ?
Le deuxième jour du design sprint est consacré au sketching et à l’idéation. Pendant le deuxième jour, les idées qui ont été générées lors du jour 1 doivent se transformer en concepts concrets. Grâce au sketching les équipes peuvent créer des esquisses, permettant de donner vie aux idées.
La combinaison sketching-idéation facilite la résolution des problèmes et favorise la prise de décision.
Qu’est-ce que l’idéation ?
L’idéation est le processus de génération des idées. Dans le processus du design thinking, l’idéation aura lieu une fois la recherche de découverte et l’énoncé du problème sont définis.
L’idéation permet de générer, de développer et de formuler des idées. Elle nécessite une certaine créativité et innovation. Elle est utile pour :
- Résoudre des problèmes
- Réussir les planifications stratégiques
- Concevoir des produits
- Développer des projets
Voici quelques cas où les exercices de croquis sont utiles :
- Brainstorming de nouvelles conceptions ou solutions individuellement et collectivement.
- Partager des idées brutes avec un groupe.
- Collaborer pour itérer un concept existant.
- Concevoir de nouvelles visualisations d’informations complexes.
Quand utiliser le sketching comme un outil d’idéation
Le sketching est un excellent outil pour mettre ses pensées sur papier. Grâce à l’esquisse, vous pouvez partager vos réflexions sur tout : de la stratégie au design en passant par les croquis.
Les exercices de croquis rapides sont particulièrement utiles, pour la génération de nombreuses idées à la fois. L’objectif est de réussir à avoir une grande quantité d’idées variées sur lesquelles vous pouvez travailler et vous appuyez en tant que groupe.
Lightning Demos
C’est quoi ?
Le lightning demo ou en français démonstration éclair est une session de groupe structurée, permettant de recueillir des idées et de l’inspiration.
L’objectif de ces sessions est de proposer des présentations rapides et efficaces des idées. Elles peuvent être réalisées grâce à des supports visuels à l’instar des :
- des vidéos
- des démonstrations en direct
- des diapositives
Il est possible d’utiliser la démonstration lightning pour tout produit ou problème que vous cherchez à résoudre.
Comment ça marche ?
- Donner à chaque participant 25 minutes pour rechercher des idées, trouver des solutions inspirantes et de bons designs.
- Accorder à chaque participant 3 à 5 minutes pour présenter sa collection, en parlant des grandes idées qu’elle aime.
- Au fur et à mesure que chaque participant présente sa collection, un autre doit saisir la grande idée. Esquissez rapidement l’idée et écrivez-la comme titre.
- Une fois que tout le monde a eu son tour, il faut avoir un grand tableau d’idées, servant de tremplin pour concevoir votre solution. Vous pouvez prendre une photo du tableau blanc pour partager ou distribuer le fichier.
Mieux encore, les démonstrations lightning peuvent être facilement réalisées à distance. Il suffit de demander aux participants de partager des captures d’écrans, des images et des vidéos que vous pouvez simplement télécharger sur votre tableau blanc virtuel. Dans ce sens, vous pouvez utiliser l’outil Mural.
Sketching
Première étape : écrire des idées
Cette étape concerne l’écriture des idées. Elle permet aux membres de l’équipe d’être créatifs et de partager leurs idées. Pour réussir cette étape, il faut écrire toutes les idées proposées. Vous pouvez, par la suite, les noter sur des posts-its ou un tableau blanc.
Il faut consulter le mur sur lequel se trouvent les post-its et les tableaux blancs remplis des notes de votre équipe. Il faut s’inspirer de ces travaux et prendre des notes approximatives. Cette première étape vous prépare à l’étape suivante.
Deuxième étape : essayer des variantes
Après avoir terminé l’écriture des idées, il faut explorer différentes variantes. Cette deuxième étape aide l’équipe à trouver des solutions alternatives plus rapidement.
En effet, chaque membre d’équipe doit commencer par prendre une idée de base. Ensuite, il faut développer l’idée sous différentes formes. Cette étape garantit l’ouverture de nouvelles perspectives. Pour garantir un bon résultat et pour créer des variantes innovantes, les membres de l’équipe doivent collaborer.
Il est possible d’utiliser le Crazy 8’s. Cette technique d’idéation permet d’esquisser huit variantes d’une idée en huit minutes :
- Chaque participant commence avec une feuille de papier format lettre.
- Il faut plier le papier en deux trois fois, pour obtenir huit panneaux.
- Régler la minuterie sur soixante secondes et appuyer sur “démarrer”.
- Commencer à dessiner, vous disposez de soixante secondes par section, pour un total de huit minutes, pour créer huit croquis miniatures.
Quatrième étape : entrer dans les détails
Suite à l’exploration des différentes variantes, les participants se concentrent sur les idées les plus pertinentes et entrent dans les détails. Dans la quatrième étape, les esquisses doivent être plus affinées et précises. Les croquis en trois panneaux sont recommandés. Toutefois, il arrive que les croquis ne couvrent que l’étape de l’expérience client CX que le design sprint tente d’améliorer.
Dans cette étape, il est possible d’intégrer les feedbacks et les idées des stakeholders pour améliorer les esquisses.
Décorer la pièce avec les sketches
Après que tout le monde a fait ce dernier croquis, le groupe discutera de chaque croquis de solution créée. Ainsi, chacun devrait afficher sur sketches sur les murs de la salle de réunion. L’affichage des sketches permet à tous les membres de l’équipe de les voir et de les analyser. Il facilite les discussions et le processus de design sprint.
Mot de la fin
Le jour 2 du design sprint est basé sur l’idéation et le sketching : deux étapes essentielles pour trouver des idées innovantes et efficaces.
Durant cette deuxième journée, plusieurs techniques peuvent faciliter votre travail. Par exemple, brainstorming, mind mapping, croquis rapides etc. Sans oublier, l’importance de la collaboration des membres de l’équipe.
L’intégration de l’idéation et du sketching dans le processus du design garantit une prise des décisions éclairées et une résolution des problèmes complexes. C’est un excellent outil pour la transformation des idées en réalité.
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