Comment optimiser la collaboration entre les développeurs et les UX Designers ?
L’écart entre les UX Designers et les développeurs ralentit souvent les flux des travaux. Quand l’UX Designer et les développeurs ne travaillent pas ensemble, la mise des produits sur le marché devient plus difficile.
Sans une collaboration efficace entre l’équipe de développement et l’équipe de conception, l’entreprise se trouve obligée à corriger plusieurs erreurs avant la finalisation des produits pour pouvoir les proposer aux consommateurs.
Développeurs VS UX designers
Quel est le rôle des développeurs ?
L’une des responsabilités les plus importantes du développeur UX est d’écrire le code permettant de donner vie au UX design. Les développeurs utilisent des langages comme HTML, JavaScript, Ruby et bien d’autres. Ils connectent le code à des données réelles via des bases de données et d’API. Ensuite, ils les testent pour s’assurer que leurs codes fonctionnent correctement.
Le développeur doit avoir plusieurs qualités pour réussir son métier :
Une passion pour la connaissance : la technologie est en constante évolution c’est pourquoi il faut être à jour pour avoir les compétences et les capacités nécessaires.
Savoir gérer son temps : travailler en tant que développeur est parfois stressant. Les projets ne cessent de s’accumuler et les délais sont toujours proches. Pour rester efficace, il faut savoir gérer son temps.
Comprendre l’expérience utilisateur (UX) : Pour développer des logiciels et des applications de qualité, il doit comprendre comment les clients utilisent son produit final.
Quel est le rôle de l’UX designer ?
L’UX designer crée des expériences utilisateurs (UX) satisfaisantes et convaincantes. Il utilise souvent les résultats de la recherche des utilisateurs et analyse des flux de travail. Ils ont plusieurs tâches à effectuer par exemple :
- Faire des consultations avec les clients pour comprendre leurs objectifs
- Développer des personas et des scénarios d’utilisation
- Réaliser des tests d’utilisabilité
- Créer des wireframes, des storyboards etc.
- Analyser et commenter les activités des utilisateurs
- Aider au développement du contenu
- Faire des corrections pour améliorer l’expérience utilisateur.
Les UX designers doivent avoir une solide compréhension de la conception graphique, des technologies web ainsi que des outils de wireframing à l’instar de Figma , Adobe XD etc. Une bonne maîtrise des programmes et des outils de conception comme Canva et illustrator est nécessaire. Il est vrai que les concepteurs n’ont pas vraiment besoin de coder, mais cela peut aider à comprendre les bases de langages comme HTML, CSS et JavaScript.
Les UX designers doivent être autonomes mais également collaboratifs. Ils doivent :
Posséder d’excellentes compétences en communication
Pouvoir gérer leurs temps
Être capable de gérer des processus
Avoir des capacités de résolutions des problèmes et d’organisation
Être créatifs et avoir le souci de détails
Ils doivent aussi avoir la capacité de s’adapter rapidement aux nouvelles technologies ainsi qu’une volonté de maintenir à jour leurs compétences et leurs connaissances de l’industrie. Sans oublier, l’importance de la collaboration. En effet, ils travaillent fréquemment avec des concepteurs d’interface utilisateur (UI), avec des graphistes et avec les développeurs web.
Pourquoi les développeurs et les UX designers doivent- ils collaborer ensemble ?
L’importance d’une bonne collaboration entre le développeur et l’UX designer
Les développeurs et les UX designers doivent proposer des produits répondant aux besoins des utilisateurs et de l’entreprise. Une bonne collaboration entre les deux aide les entreprises à mieux se développer et permet de faciliter l’expérience des utilisateurs en résolvant les problèmes qu’ils peuvent rencontrer.
Quelles sont les conséquences de l’absence de cette collaboration ?
Quand les développeurs et les UX designers ne travaillent pas ensemble, il y a aura plusieurs conséquences négatives sur votre entreprise :
- Cela peut affecter négativement l’estimation du temps nécessaire pour terminer le développement. Dans ce cas, une replanification peut être nécessaire. Ainsi, vous perdez beaucoup de temps.
- Pour pouvoir trouver des solutions de conceptions qui sont techniquement réalisables, des efforts supplémentaires sont nécessaires de la part des développeurs et des autres membres de l’équipe.
- Lorsqu’il y a des incohérences au niveau de la conception, l’expérience utilisateur risque d’être affectée négativement.
- Lorsque certains cas d’utilisation sont négligés, cela entraîne la frustration des utilisateurs.
L’absence d’une vision globale et d’un travail collaboratif et organisé se traduit par une perte de temps et une perte d’argent. Le manque de collaboration est synonyme de travail supplémentaire, de démotivation et d’une mise en danger globale du succès de votre projet.
Conseils pour optimiser la collaboration développeurs-UX Designers
La création d’un système de design utilisant les mêmes composants pour les UX designers et les développeurs
La création d’un système de conception qui utilise les mêmes composants pour les concepteurs et les développeurs est la meilleure solution que vous puissiez appliquer pour rapprocher vos équipes.
Votre design system doit fournir tout ce dont vos employés ont besoin pendant les deux phases de conception et de codage, y compris :
- La typographie
- Les couleurs
- Les icônes
- Les photographies
- Les GIFS
- Les sons
- Les éléments interactifs..
L’utilisation d’un même système de conception pour vos UX designers et développeurs, vous aide à améliorer chaque étape de production. C’est un excellent moyen vous permettant de ne pas perdre de temps à choisir; quelle police ou quelle couleur utiliser ? Comment coder ce bouton et ce formulaire ?
Traditionnellement, les entreprises n’adoptent pas cette approche. Mais, cette approche basée sur le code élimine l’écart en donnant aux UX designers et aux développeurs l’accès à des codes uniques pour faciliter le travail.
La préparation des sessions de brainstorming
En impliquant davantage les UX designers et les développeurs dans des sessions de brainstorming, vous créez une ambiance de complicité et vous aidez les membres de votre équipe à mieux partager des idées et à découvrir ensemble des concepts innovants.
Vous pouvez rendre vos sessions de brainstorming plus réussies en :
- Choisissant plusieurs participants qui ont des compétences uniques.
- Établissant des règles pour votre session et en communiquant ces règles avant que vos participants ne se réunissent.
- Réglant une minuterie pour mieux gérer le temps
- Suivant un processus ordonné pour recevoir les idées des participants.
- Notant les idées de chaque participant sans porter de jugement.
- Planifiant une réunion de suivi après la session pour que l’animateur puisse fournir des commentaires et que le groupe puisse discuter ses idées préférées.
L’amélioration de la communication entre les UX designers et les développeurs
Vos équipes de UX design et de développement ont besoin de moyens simples pour communiquer facilement entre elles. Avant, les moyens de communication étaient limités. Aujourd’hui, vous disposez de nombreux outils aidant à améliorer la communication et la collaboration, même quand les membres de votre équipe travaillent à distance.
Vous pouvez utiliser certaines applications telles que :
- Slack
- Trello
- Google Workspace
Quand vous avez besoin de faire des réunions face à face, vous pouvez utiliser certaines applications de visioconférence à l’instar de :
- Zoom
- GotoMeeting
- Microsoft Teams
- Google meet
Lire : Comparatif visioconférence Zoom vs Teams vs Meet
Plus la communication devient facile, plus les membres de votre équipe réussissent à collaborer. Il est important de leur donner tous les outils dont ils ont besoin pour rester en contact et pour établir des relations professionnelles plus solides.
Encourager les UX designers et les développeurs à mieux se connaître
Quand vos développeurs et UX designers ne passent pas beaucoup de temps à travailler ensemble, ils ne sauront peut-être pas grand-chose sur les rôles qu’ils jouent dans la création des produits.
Ce que les UX designers devraient savoir sur les développeurs
Votre équipe de UX design n’a pas besoin d’apprendre à coder. Par contre, elle doit connaître les outils populaires utilisés par les développeurs. Cela inclut des langages de programmation à l’instar de :
- PHP
- JavaScript
- Java
- CSS
La connaissance des outils de développement web essentiels comme JQuery, aide vos UX designers à mieux comprendre le travail des développeurs.
Ce que les développeurs devraient savoir sur les UX designers
Les développeurs ont besoin de beaucoup de connaissances techniques et de compétences en codage pour pouvoir transformer les designs en composants interactifs. Certains d’entre eux croient à tort que les UX designers font moins de travail qu’eux.
Les UX designers contribuent à la convivialité et à la popularité des produits. Les développeurs doivent comprendre qu’ils des années d’expériences et qu’ils ont plusieurs compétences comme :
- La création d’interfaces utilisateurs conformes aux directives pour l’accessibilité des contenus web (WCAG)
- La capacité de choisir une typographie qui plaît au marché du produit.
- L’application des guides de style détaillés pour donner l’impression que les divers éléments visuels constituent un seul ensemble unifié.
Lorsque tous les membres de l’équipe comprennent l’importance du travail des autres, vous allez constater une amélioration du travail d’équipe au sein de votre entreprise et un renforcement du respect entre les individus.
La mise en place d’outils collaboratifs
Les développeurs attendent souvent que l’équipe de UX design fournisse des exemples de conceptions pour qu’ils puissent procéder au développement. Or, cette méthode n’est pas pratique. La collaboration des deux équipes est indispensable.
Des outils comme Zeplin et InVision sont nécessaires pour améliorer cette collaboration. Mieux encore, ces outils de collaboration peuvent être utilisés dans les différentes phases du développement de la conception.
Voici des exemples d’excellents outils que les UX designers et les développeurs peuvent essayer :
Mockplus cloud
C’est un outil de collaboration permettant aux UX designers et aux développeurs de prototyper et de transférer les conceptions en un seul endroit. L’outil propose plusieurs fonctionnalités par exemple :
- Le design avec des ressources de Sketch, Photoshop, Adobe XD et Figma
- Le téléchargement des prototypes à partir de Justinmind, Axure, Mockplus et des documents.
- La possibilité de commenter, de tester et de réviser les conceptions en un simple clic.
- Le téléchargement des spécifications de conception et du code.
Zeplin
Zeplin un outil aidant à traduire les codes en code CSS, Swift, Android et React Native. Ses fonctionnalités clefs sont :
- La possibilité de l’intégrer à Sketch, Figma , Photoshop , Jira , Slack et Trello.
- La génération des valeurs RVB et HEX pour vos conceptions.
- La prise en charge des plateformes iOS, Android et Web.
Cage
C’est un outil de collaboration multimédia en ligne. Il aide les UX designers et les développeurs à partager et à présenter des flux de travail pour une révision créative. Cage permet de planifier et de réaliser les projets grâce à son unique combinaison d’outils. La plateforme vous aide dans toutes les tâches : discussions, activités de votre équipe, état de projets etc. Elle a plusieurs fonctionnalités par exemple :
- Le contrôle d’accès et des autorisations
- La gestion de la communication
- La gestion de contenu
- Le partage des fichiers.
InVision
InVision fournit des commentaires grâce à des prototypes de conception. Il évite d’avoir besoin de PDF statique ou des documents surdimensionnés de style sitemap. Il propose des commentaires aidant les UX designers et les développeurs à résoudre les problèmes plus rapidement. InVision a d’autres fonctionnalités :
- Le partage de lien pour afficher les conceptions dans le navigateur ou sur un appareil mobile.
- Le partage d’écran en temps réel des projets et des réunions grâce à LiveShare.
- L’organisation de la conversation autour des spécificités
Britix24
Il s’agit d’un espace de travail collaboratif qui aide à gérer les opérations et les tâches quotidiennes. Il est généralement utilisé pour la Gestion de la Relation Client (CRM) , pour la gestion des projets et pour la collaboration sur le cloud ou sur site. Britix 24 inclut plusieurs fonctionnalités :
- Collaboration : chat, sondages, flux de messages, possibilité d’intégrer de la téléphonie, appels vocaux et vidéo.
- CRM : prospects, contacts, formulaires web, automatisation des rapports de vente
- Gestion de projet : tâches, sous-tâches avec Kanban, suivi du temps des tâches.
- Gestion de documents : stockage et partage de fichier , synchronisation et intégration de données, workflows pour la bibliothèque de documents
- Gestion du temps : calcul automatique du temps et résumé des tâches, rapports, calendriers partagés.
Mural
Mural offre un environnement dynamique et virtuel pour partager et visualiser les idées de design. De plus, il aide à organiser des réunions et des ateliers productifs en mode public et privé. Mural vous propose plusieurs fonctionnalités :
- Intégration faciles avec Dropbox , Slack , GitHub et d’autres outils de productivité.
- Tableaux de bord d’entreprise pour la gestion des performances et des informations.
- Des protocoles de sécurité et des protections polyvalentes selon les normes mondiales
Pour en savoir plus : L’outil MURAL : La collaboration intuitive qui séduit vos équipes
Mot de la fin
L’optimisation de la collaboration entre les développeurs et les UX designers permet aux entreprises de gagner du temps , d’argent et des clients. Pour optimiser la collaboration entre les développeurs et les UX designers, il est conseillé de créer un système de design basé sur un code unifié, d’organiser des sessions de brainstorming et de faciliter la communication entre les deux . L’utilisation de certains outils collaboratifs ne peut qu’être bénéfique pour la collaboration.
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