En quoi Material You de Google est bénéfique pour l’expérience utilisateur ?
Material You, le nouveau langage de conception de Google, a été annoncé lors de sa conférence I/O le 18 mai 2021 au Moscone Center de San Francisco, en Californie. Comme l’a précisé Matias Duarte, le Vice Président du Design chez Google, Material You sera opérationnel à partir de cet automne, et l’on peut déjà assister à son implémentation sur quelques applications Google fonctionnant sur Android 12, à l’instar de Gmail.
Cette nouvelle interface qui débarque chez Google va permettre “de transformer la conception pour Android, pour Google et pour l’ensemble de l’industrie technologique.”
Material You solidifie la personnalisation et l’interactivité de l’interface Google, ce qui permet d’optimiser et de revisiter l’UX par les équipes design de ce géant des GAFA.
Material You : la personnalisation au bout des doigts des utilisateurs
L’objectif de cette évolution du design véhiculée par Material You rompt avec la simple volonté de jouer sur la simplification, le fonctionnel et l’agréable, mais vise de plus en plus à provoquer des émotions chez l’utilisateur. Cette nouvelle interface inclusive de Google cherche également à être plus plaisante, plus harmonieuse et plus interactive. Visuellement, le remaniement donne des airs plus modernes et plus subtils à l’interface. Sur le plan pratique, l’utilisateur est un acteur à part entière dans le choix de certaines fonctionnalités pour améliorer sa propre UX. En somme, sous Material You, l’utilisateur est le designer final de son expérience ergoomique..
Ce nouveau système de conception pour les Workspace Apps de Google sur tous les appareils Android et pixels, propose aux utilisateurs une nouvelle apparence pour leurs applications, ainsi que des options de personnalisation supplémentaires.
Les changements apportés par ce nouveau design system incluent (sans se limiter) des barres de navigation mises à jour, des boutons d’action flottants améliorés, ainsi que l’utilisation de Sans text pour une meilleure lisibilité dans des tailles de police plus petites.
Mais ce qui rend le recours à Material You aussi intéressant aux yeux des utilisateurs (mais aussi pour toute la communauté technologique) c’est qu’il permettra aux utilisateurs finaux une personnalisation poussée des visuels/graphiques sur les écrans de leurs téléphones et tablettes.
Le système Material You est non seulement une version mise à jour de Material Design, avec lequel géant de la technologie opère ses interfaces utilisateur depuis 2014. C’est tout un projet, voire une vision du design sur laquelle Google travaille depuis des années.
En effet, Google vise à travers Material You, la mise en place d’un design qui englobe et prend en considération l’émotion et les besoins des utilisateurs pour leur garantir «plus d’expressivité et de contrôle sur leurs appareils personnels» étant donné que l’informatique est devenu de plus en plus répandue et avancée.
Avec Material You, l’utilisateur devient co-designer de l’expérience
En tant que tel, l’utilisateur est désormais perçu chez Google en tant que co-créateur à part entière. De la sorte, il lui a accordé la création de ses propres palettes de couleurs, la personnalisation des formes, des tailles, et des dispositions qui l’arrangent tout en lui garantissant la meilleure expérience possible, selon ses préférences, ses besoins, ses humeurs et ses us et coutumes.
Il est alors possible de dire qu’à travers Material You, Google tend à humaniser davantage sa relation à ses utilisateurs, et prend en compte les différences et les besoins de chacun. A travers Material You tout a été refait en donnant un sens plus humain où la personnalisation -qui est l’un des points forts de Google- prend une toute autre dimension.
Concrètement, les palette de couleurs se trouvent entièrement et parfaitement ajustables par les utilisateurs d’Android 12. Elles pourront, au choix, s’adapter selon les fonds d’écrans.
C’est ce que déclare le VP de design de google: “Nous combinons la science des couleurs avec des années d’investissement dans les disciplines de la conception et de l’ingénierie d’interaction pour permettre d’adapter n’importe quelle application, pas seulement celle de Google, à la palette de matériaux unique de l’utilisateur en temps réel.”
Material You joue également sur le côté responsive design, où il garantit de s’adapter de mieux en mieux aux différentes tailles et types d’écrans. Ainsi, les espacements, les agencements, les emplacements et les notifications ont été revus et repensés. Material You s’appuie sur “le mouvement pour aider à comprendre l’espace, transmettre la marque et susciter la confiance”.
Toute la dynamique ayant conduit à Material You ne fait qu’exprimer la place prépondérante de l’expérience utilisateur dans la conception des produits Google. En effet, les équipes du géant technologique visent à travers Material You à répondre aux exigences des utilisateurs qui demandent à avoir plus de contrôle sur leurs appareils personnels. Les utilisateurs modernes demandent également et surtout à avoir plus d’expressivité, qui leur permet de véhiculer entre autres une part de leur singularité. C’est ce qui explique en partie le côté hautement personnalisable de Material You.
Ce projet est en plein dans l’amélioration de l’UX en général chez Google, avec une vision qui s’est élargie depuis l’annonce de Material Design en 2014, qui tentait alors de rendre la technologie “simple et belle pour tout le monde, et de rationaliser les expériences sur mobile et sur le Web”. Chez Google, le défi est désormais dans l’optimisation de l’expérience utilisateur, qui est le fondement de la satisfaction client. Il y a désormais une évolution claire dans les besoins et attentes des utilisateurs, qui sont devenus hautement conscients de leur rôle en tant qu’acteurs dans le monde technologique.
Désormais, l’utilisateur est hautement exigeant, attend de voir ses désirs reflétés dans ce qu’il consomme. Il cherche des produits utiles qui lui offrent également une expérience satisfaisante et qui lui évoque des sentiments positifs divers. C’est exactement sur quoi mise Google avec Material You, où l’on est bien conscient que les utilisateurs “recherchent des expériences qui sont bien plus que pratiques et fonctionnelles, des expériences qui suscitent également des émotions.”
L’émotion: le leitmotiv de Material You pour une meilleure UX
C’est de la sorte que les designers Hardware, Android et App chez Google se sont réunis pour concevoir Material You, afin de relever ce défi. Plus que jamais axés UX, les concepteurs se sont alors demandés “et si la forme ne suivait pas seulement la fonction, mais aussi le sentiment ?”
De ce fait, il n’est plus secret que Material You un le fruit d’une cogitation autour de l’importance de l’expérience utilisateur et de l’intérêt majeur de son optimisation. Pour cela, le Feel (l’émotion, le ressenti) est devenu le point charnière dans la conception de cette interface et a été exploité avec ingéniosité lors de son design.
Le concept du Feel dans le UX Design n’est pas étranger aux équipes UX. En effet, Il y a une multitude de notions pour définir l’expérience utilisateur en général. Mais si l’on ne devait se résumer à en choisir qu’une seule, ça serait assurément le Feel.
En fait, l’expérience utilisateur est faussement considérée comme la gestion ou le contrôle de l’expérience d’une personne par rapport à un produit.
Pourtant ce qui définit l’expérience utilisateur c’est le comportement, les attitudes et les émotions de cette personne. Par conséquent l’expérience utilisateur de tout produit va se former à partir du sentiment procuré par l’interaction faite avec ce produit. Ainsi, l’expérience utilisateur est un sentiment.
De ce fait, si l’on part de l’idée que l’expérience utilisateur est un sentiment (un Feel), la progression vers une véritable maîtrise de l’expérience utilisateur est en marche.
Bien que vous ne puissiez pas concevoir directement l’expérience d’un produit d’une personne, vous pouvez prendre des mesures pour vous assurer que son expérience est positive en utilisant un processus de conception centré sur l’utilisateur, en se concentrant sur l’émotion procurée. Et c’est exactement ce que tentent les concepteurs de Material You. La prise en compte de la variété et de la singularité de tout utilisateur est tout aussi importante.
Les utilisateurs des produits Google sont innombrables et pour cet acteur technologique il n’existe pas un pesona mais des persona, pas une seule UX mais des UX. Material You permet aux différents utilisateurs de prendre les rênes de leurs appareils Android 12 en concevant facilement des designs allant de pair avec leurs styles, et de la façon dont ils le sentent.
C’est ce qui rend le concept du Feel des plus importants dans la conception et l’élaboration de Material You, puisque l’équipe Google travaillant sur ce projet a bien assimilé cette dimension du ressenti et en a fait la pierre angulaire du projet.
On se permet cette affirmation à travers les constatations faites lors de la conférence I/O, où le Feel a été évoqué à maintes reprises, rendant en quelque sorte ce fondement de l’UX la métaphore filée et la problématique de l’annonce de Material You.
Ceci étant dit, l’affirmation que l’on peut retenir, c’est que Material You est une interface qui vise à optimiser l’expérience utilisateur. Google ne s’amuse pas à passer de Material Design vers une nouvelle interface juste pour faire joli. Il y a toute une volonté d’améliorer la satisfaction des utilisateurs, en rendant leur expérience plus en phase avec leurs attentes. La personnalisation et l’accessibilité sont des points clés pour que Material You soit une réussite d’un point de vue UX. Pour faire court, la nouvelle interface de Google vise à construire des expériences personnelles et dynamiques.
Ceci est clairement annoncé par le VP de Design qui affirme que: “Material You explore une approche plus humaniste du design. Une approche qui célèbre la friction entre la sensibilité du design et les préférences personnelles, et ne craint pas l’émotion. Sans compromettre les fondements fonctionnels de nos applications, Material You cherche à créer des designs personnels pour chaque style, accessibles pour tous les besoins, vivants et adaptatifs pour chaque écran.”
Les points fort de Material You pour une meilleure UX:
Material You vient agrémenter le Design System le plus complet au monde (Material Design) en le rendant plus numérique et interactif. L’adjonction de la dimension personnalisable et humaniste risque bel et bien de propulser la nouvelle interface de Google vers une tendance graphique mondiale.
Certains aspects de Material You vont jouer un rôle prépondérant d’un point de vue UX. En résumé, voici une liste non exhaustive de ces fonctionnalités:
- Une palette de couleur modulable : Les couleurs s’adapteront en fonction du fond d’écran. Si les éléments graphiques comportent du violet, du vert et du jaune, vous verrez les couleurs de vos fonctionnalités utiliser les mêmes codes couleurs.
- Un design plus responsif : Une meilleure adaptation des contenus s’appliquera aux écrans de tous les devices Android et Pixel. Aussi, des formes moins conventionnelles, plus arrondies et harmonieuses vont composer les composants et les blocs de contenus.
- Une accessibilité améliorée aux utilisateurs qui en ont besoin : L’un des points forts majeurs de Material You est l’optimisation de l’accessibilité et l’utilisabilité. Les options de personnalisation permettant d’accentuer au besoin les contrastes, les tailles et même l’épaisseur des lignes des composants. Ceci servira à améliorer l’expérience selon le degré de luminosité et les besoins visuels de l’utilisateur.
Ces points nous amènent à dire que Material You va permettre à l’utilisateur de remanier ses préférences selon ses envies et ses besoins, et de personnaliser son expérience directement dans ses réglages. A travers cette nouvelle interface, Google propulse la personnalisation graphique spécialement et l’expérience utilisateur généralement vers une autre dimension. Et l’on passe de la simple possibilité de choisir l’un des modes jour/nuit, ou la taille de sa police vers un degré de personnalisation bien supérieur.
L’utilisateur Google n’a jamais eu autant de contrôle et d’expressivité sur ses préférences qu’avec Material You.
Conclusion
Material You se voulant inclusif, il prend en compte le besoin de personnalisation et de contrôle dont témoignent les utilisateurs. Cette interface est un material design très adaptatif, qui pourrait bien amener à une nouvelle pratique de travail chez les UI et UX designers à travers le monde. On risque de constater une nouvelle approche de l’UX design dans le futur, qui laisse plus de flexibilité à l’utilisateur pour moduler ses produits en concordance avec ses besoins en temps réel. Cette approche fera en sorte que l’utilisateur se sente mieux considéré. L’inclusion de l’utilisateur dans le processus de conception ne fera qu’augmenter son sentiment de compréhension, en tant qu’entité non statique, avec des besoins en constante fluctuation.
Pour rappel, Material You arrive pour la première fois sur Android 12, en particulier sur les appareils Pixel, cet automne. Il viendra ensuite sur le Web, Chrome OS, les appareils portables, les écrans intelligents pour éventuellement couvrir tous les produits Google. “Notre vision ambitieuse pour Material You est un parcours pluriannuel qui fera évoluer tous les produits et écosystèmes de Google.”
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