Comment mettre en place une charte graphique ?
Une charte désigne un document de référence qui rassemble les codes et les règles d’usage des éléments graphiques qui définissent l’identité visuelle d’une entité donnée : une entreprise, une association, un établissement public, etc.
L’ensemble de ces règles reflètent les valeurs de l’entreprise, sa stratégie de branding et son identité de marque, sous forme de couleurs, graphiques, symboles…
C’est le moyen idéal pour communiquer avec les acteurs de l’environnement de l’entreprise : les collaborateurs, les partenaires et les clients, que ce soit à travers le web ou les autres canaux de communications, comme les supports papier ou de signalisation.
Qu’est-ce qu’une charte graphique ?
La charte graphique représente un cahier de normes graphiques qui inclut : le logo, les styles typographiques, les visuels et les règles de leur utilisation sur les différents supports de communication internes et externes.
Ces règles définissent essentiellement :
- les paramètres de positionnement (taille, marges, largeur, hauteur, etc) de chaque composant UI sur les différents supports de communication.
- les paramètres de déclinaison sur les différents outils de communication papier : flyers, cartes visites, banderoles, papiers à en-tête, devis, factures, ou média : mails, site web, newsletters, etc.
- le ton de la voix que l’entreprise utilise pour aborder son audience.
Ce document représente une fiche d’identité pour présenter l’entité concernée. Il indique qui est cette entité? Quelle est son activité ? Quelles sont ses valeurs et ses objectifs ? Quelle est sa cible ?
Par ailleurs, la charte graphique définit la manière adoptée par la marque pour construire son identité, ce qu’on appelle aussi “design corporate”. Elle joue un rôle déterminant pour mettre en avant l’image de la marque, notamment, à travers :
- des interfaces web ergonomiques,
- un contenu graphique agréable qui suscite des émotions positives chez le client et lui offre une meilleure expérience utilisateur (User eXperience).
- une architecture de l’information claire et compréhensible.
A travers la charte graphique, l’entreprise peut promouvoir son identité de marque et transmettre ses valeurs à son environnement. Cet élément évolue au gré du développement de la marque, afin d’attirer l’attention et engager en permanence le public visé.
Une charte graphique intéressante crée une expérience utilisateur optimale qui garantit de fidéliser les clients et de susciter l’intérêt des nouveaux prospects.
La charte graphique est basée sur 2 aspects : la stratégie de communication et le design.
La stratégie de communication
La stratégie de communication désigne le plan d’actions adopté par l’entreprise pour communiquer avec les acteurs de son entourage. Elle vise à :
- fidéliser les anciens clients et renforcer les liens avec eux.
- Convertir les nouveaux prospects en clients.
- Développer des partenariats gagnants.
- Augmenter la notoriété de la marque et de ses produits/services.
- Véhiculer la culture de l’entreprise.
Ce plan définit les axes de communications que l’entreprise doit mettre en avant dans sa stratégie, à savoir :
- les canaux de communications (média ou web),
- les techniques de prospections (distribution de flyers, annonce publicitaire)
- l’audience visée.
- le slogan et les messages à véhiculer.
Tous ces éléments forment le branding de la marque qui définit la personnalité et identifie l’identité de l’entreprise qui incorpore la stratégie de collaboration en interne, les politiques appliquées pour développer le produit et atteindre ses objectifs.
Le branding marketing aplanit le chemin pour choisir le bon design qui s’aligne aux intentions de la marque.
Le design
Les couleurs sont considérées parmi les éléments de design les plus importants dans la constitution de la charte graphique. Les couleurs exercent une forte influence sur l’esprit de l’audience, connotée aussi de psychologie des couleurs.
Lire notre article dédié à ce sujet : L’importance de la psychologie des couleurs en branding
Outre les couleurs, le design de la marque rassemble d’autres éléments cruciaux, à l’instar de la typographie, le logo, les images, etc. C’est ce que nous allons aborder dans la suite de l’article.
Les objectifs d’une charte graphique
La charte graphique permet de :
- Garantir la cohérence de votre identité visuelle dans toutes vos réalisations graphiques. Votre cahier de normes graphiques doit être uniforme, afin de faciliter l’identification et la mémorisation de votre marque, par vos clients ou vos partenaires, sur tous les supports de communication.
- Favoriser la réutilisation de votre identité visuelle pour créer de nouveaux designs à appliquer en cas de refonte, de campagne publicitaire ou de lancement d’un nouveau produit.
- Développer votre image de marque.
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Définir votre identité de marque
La première étape dans la création de la charte graphique consiste à définir votre marque et qui vous êtes. Sans quoi, vous risquez de choisir un design qui ne correspond pas à votre identité de marque. Ainsi, vous devez préciser :
- Vos valeurs : innovation, performance, compétitivité.
- Vos objectifs : refonte du design, promotion d’un nouveau produit.
- Votre proposition de valeur pour attirer les clients vers votre produit et les inciter à l’acheter tout en vous distinguant de vos concurrents.
- Votre public cible : vous devez définir d’une manière claire et précise les profils concernés par votre offre. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les personas : ce sont des modèles types que vous pouvez créer pour les clients ciblés.
- Les attributs de votre offre, y compris le message que vous envisagez de transmettre à travers votre charte et les avantages qui différencient votre proposition des offres concurrentes.
Créer un logo unique
Le logo est l’élément de base d’une charte graphique. C’est le symbole unique pour vous distinguer de la concurrence et vous identifier facilement par votre audience cible.
Le logotype impacte considérablement la première impression du client. Dès la première vue, ce dernier peut reconnaître votre domaine d’activité et avoir une idée générale sur vos valeurs. Ainsi, il peut décider si votre marque l’intéresse ou pas. Vous devez ainsi être ouvert à ses avis et suggestions, pour pouvoir profiter de son expertise et obtenir un logo à la hauteur des attentes de votre cible.
Idéalement, le logotype s’aligne à ces critères:
- être en harmonie avec votre secteur d’activité pour communiquer fidèlement vos valeurs.
- Avoir un design captivant pour impacter rapidement et durablement votre public cible.
- Avoir un design ultra-personnalisé et distinctif. Dans ce contexte, le designer doit employer les couleurs et styles typographiques adéquats qui reflètent parfaitement votre identité.
- Être facilement mémorable.
Dans l’objectif d’étendre la notoriété de votre entreprise, le logo doit pouvoir se décliner, en toute cohérence, sur les différents supports de communication : vêtements, documents internes, cartes visite, affiches, site web, etc.
Les consommateurs doivent garder la même expérience, quel que soit le canal de communication utilisé. Pour cela, le designer doit définir les options correspondantes pour l’adapter à chaque contexte : une forme abrégée, les variations de fond et de taille, etc.
Définir une palette de couleurs adaptée à votre activité
Les couleurs constituent un élément central dans la charte graphique, pour communiquer l’identité de votre marque. Elles sont représentées sous forme de :
- code hexadécimal et RVB pour les couleurs numériques qui sont utilisées dans la conception des interfaces web.
- CMJN pour les couleurs d’impression.
- nom et numéro Pantone pour les références de couleurs.
Cartes de la psychologie des couleurs
Il est recommandé de se contenter d’un jeu de couleurs de 4 teintes maximum dans le but de favoriser la mémorisation de votre charte graphique et de renforcer le niveau de sa différenciation de l’existant. De plus, il convient de décliner ces couleurs à partir de votre logo, afin de maintenir la cohérence entre les composants de votre charte graphique.
Les couleurs disposent d’un pouvoir puissant pour impacter notre perception des objets. Chaque nuance lui correspond une signification cognitive et évoque un sensation bien déterminée.
Voici la symbolique de quelques couleurs :
- Noir : c’est une couleur neutre qui résulte du regroupement des teintes les plus obscures. Elle symbolise le prestige, l’élégance et la sophistication, c’est pourquoi elle est présente dans les secteurs du luxe, la cosmétologie et l’événementiel.
- Blanc : c’est aussi une couleur neutre. Elle reflète la pureté, la sobriété, la propreté et l’élégance. Cette couleur est utilisée dans les secteurs de santé, mariage et prestige.
- Rouge : il représente la couleur de la passion, la puissance, l’énergie et l’excitation. Cette couleur est fortement présente dans les domaines de l’industrie, l’alimentation, l’urgence, le sport.
- Jaune : c’est le symbole du soleil. Il transmet la joie, l’optimisme et l’inspiration. Cette couleur est utilisée dans les domaines de la jeunesse, l’agroalimentaire, le bien-être.
- Orange : il est associé au feu et à la lumière. Il évoque la vitalité, l’énergie et la chaleur. Cette couleur est appliquée dans les secteurs de loisir, sport, technologie, etc.
- Vert : il est associé à la nature et à la fraîcheur. Il représente la richesse, la pureté et la fertilité. Cette couleur est intégrée dans les secteurs de la santé, les médecines alternatives, l’agriculture, l’écologie et les sciences.
- Bleu : il est relié à l’espace, le ciel et la mer. Il symbolise la fraîcheur, la douceur, la confiance et l’évasion. Cette couleur est incorporée dans plusieurs domaines tels que : le sport, le bien-être, l’aéronautique, le secteur maritime, etc.
Choisir une typographie lisible
La typographie désigne le style de police de caractère utilisé pour véhiculer votre message. C’est un élément phare dans l’identité graphique de votre marque.
Dans le but d’éviter de déboussoler vos clients, il est recommandé de se contenter de 4 polices au maximum. Il est également conseillé de choisir un style de police différent de celui du logo, afin de créer un beau contraste et mettre en valeur votre logo. Donc, vous pouvez choisir une police distincte pour chacun de ces éléments:
- le logo,
- les titres,
- les sous-titres,
- les textes,
- les Call To Action.
Voici un aperçu sur les polices de caractères plus populaires :
- Sérif : c’est une police à empattement. Times New Roman en est l’exemple le plus parlant. Cette police est utilisée pour donner une touche traditionnelle à votre identité visuelle.
- Sans sérif : c’est une police sans empattement. Elle est considérée comme étant plus épurée et plus sobre, à l’exemple de Franklin Gothic et Helvetica. Pour cela, elle est bien sollicitée dans le design minimaliste.
- Fantaisie : elle désigne une police atypique esthétiquement. Elle est idéale pour donner une touche d’authenticité à votre identité visuelle et vous distinguer de vos concurrents.
- Script : cette police simule l’écriture manuscrite. Elle est adaptée aux domaines de luxe vu son aspect sophistiqué. Allura en est le bon exemple.
Dans un souci de se différencier de la concurrence, certaines marques choisissent de créer un style typographique unique et ultra-personnalisé, à l’instar de Renault.
Pour réussir à choisir le style typographique qui s’aligne parfaitement à votre identité de marque, vous devez discuter tous les détails avec votre designer. Cela vous permet de travailler sur un design centré utilisateur qui prend en considération vos besoins et objectifs.
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Choisir un style de photos correspondant à votre marque
Pour pouvoir enrichir votre charte visuelle par des photos illustratives et de qualité, vous devez toujours valider vos choix avec votre designer. Vous pouvez notamment :
- exposer les images que vous avez déjà sélectionnées et évaluer avec votre infographiste leur niveau d’adéquation à votre charte visuelle.
- Proposer et expliquer vos préférences en termes de contenu et de style des photos. Cela aide le graphiste à mieux comprendre vos besoins et à s’adresser vers les sources d’inspirations les plus proches de votre domaine d’activité.
- Discuter avec votre designer les différentes mises en page sur les différents supports de communication.
Le mot de la fin
La charte graphique garantit la cohérence entre les différentes composantes de votre identité graphique. Elle instaure une hiérarchie visuelle délibérée afin de communiquer convenablement votre identité à tous les intervenants : designers, développeurs web, clients, partenaires.
Ce document de conventions graphiques est aussi indispensable pour véhiculer la personnalité de votre marque d’une façon authentique.
La charte graphique est souvent confondue avec la charte éditoriale. Cette dernière s’intéresse aux règles de création des contenus, telles que : le ton de voix, la ligne éditoriale, la stratégie SEO, la fréquence de production, etc.
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