design system
01/09/2022

Le design system, un outil pour améliorer la collaboration

Le design system, ou système de conception, est un écosystème digital qui fédère plusieurs disciplines : UX design, UI design, développement web, etc, autour d’un langage commun pour partager la même vision du projet, les mêmes objectifs, outils et procédures de travail entre les équipes prenantes.

 

Le système de conception représente un outil collaboratif performant qui aide les membres de l’équipe à travailler de manière synchrone et harmonieuse. Ce qui procure un lot d’avantages tant pour ces derniers que pour l’ensemble de l’entreprise.

 

Découvrons dans cet article comment le design system optimise la collaboration.

Un aperçu sur le design system

Le design system représente une bibliothèque de composants, ou de conception, qui renferme des composants réutilisables, des standards et des guidelines qui contrôlent leur utilisation. Ce système englobe notamment : 

  • Les éléments qui composent l’identité visuelle de la marque, comme la charte graphique, les visuels, la typographie, les icônes, les boutons, les layouts de mise en page, etc.
  • Les normes, les règles et les styles guides qui précisent les bonnes pratiques à appliquer pour assurer la cohérence des interfaces et délivrer une expérience utilisateur optimale.
  • Le ton de la voix employé pour véhiculer les messages de l’entreprise.
  • La bibliothèque de codes et de contenu.
  • La documentation établie par les designers et les développeurs pour optimiser l’usage d’un composant ou le développement d’une fonctionnalité.
  • Les valeurs de la marque déployées par l’entreprise pour communiquer en interne avec ses employés et en externe avec ses partenaires.

 

La bibliothèque de conception aide tous les acteurs impliqués : les designers, les développeurs et les ingénieurs à collaborer harmonieusement et à créer rapidement des expériences typiques, à la hauteur des attentes des clients. 

Le système de conception représente aussi un outil de prise de décision efficace, qui permet aux parties prenantes de jauger ensemble la pertinence d’un choix et de prendre la décision la plus favorable avec la participation du client.

Comment le design system améliore-t-il la collaboration entre les membres de l’équipe ?

La design system gagne en importance grâce aux nombreux avantages qu’il offre aux collaborateurs et à toute l’entreprise.

 

Optimiser le flux de travail

La bibliothèque de composants permet une meilleure organisation et accès aux composants par tous les acteurs concernés, ce qui permet de :

  • Optimiser le processus de prise de décision. Grâce à un système de conception centralisé, toute décision concernant n’importe quel composant (une couleur, un dégradé, un style, un bouton, etc) devient plus souple et plus efficiente. En effet, les acteurs concernés valident ensemble l’ajustement ou l’action à entreprendre sur un composant donné, ce qui permet de réduire considérablement la marge d’erreur.
  • Partager une vision unifiée du projet et fédérer les équipes autour d’objectifs communs. En effet, les guidelines du design system impliquent le partage d’un langage commun et compréhensible par toutes les équipes. Ce qui assure une compréhension unifiée des enjeux du projet et une meilleure coordination entre ces dernières. 
  • Améliorer la qualité du design et du code, grâce à la participation active et collective de toutes les parties prenantes. La combinaison de différentes compétences et savoir-faire assure de surmonter plus rapidement les blocages et d’épargner le temps de correction de certaines lacunes.
  • Automatiser le flux de conception et de livraison, ce qui permet de réduire au maximum les erreurs. Cela aide les acteurs impliqués à se concentrer sur des problèmes plus compliqués et à dépenser moins de temps sur la résolution de ces blocages. En guise d’exemple, la définition des propriétés d’une police de caractère dans le système de conception, permet au concepteur de ne plus se soucier de la façon de s’en servir sur les interfaces correspondantes et à se pencher sur d’autres tâches plus importantes, comme l’optimisation d’un template.
  • Profiter d’une meilleure communication entre les différentes équipes impliquées. Le design system est un outil collaboratif puissant qui permet à ces dernières de collaborer avec plus de transparence, ce qui permet de réduire considérablement la dette technique. Ce problème peut résulter des incohérences dans les conceptions, des optimisations ou de l’implémentation de certains codes de manière individuelle. Ce qui  peut avoir de lourdes conséquences sur l’avancement dans le projet.
  • Minimiser les frustrations et les incompréhensions de certaines spécifications. Avec le système de conception, les collaborateurs partagent la même compréhension et connaissance des règles à appliquer, des erreurs à éviter et des résultats escomptés. Chacun d’eux saura également comment bien utiliser un composant, selon la nature de son poste.
  • Faire évoluer le design system en continu, grâce à la cohésion et l’implication de tous les collaborateurs, ce qui entraîne automatiquement une optimisation perpétuelle du flux de travail.

Augmenter la productivité de l’équipe

Le design système garantit d’améliorer l’efficacité des acteurs impliqués, car il permet de :

  • Améliorer la productivité de l’équipe, grâce à l’accès à des composants centralisés dans une base de données unique et à une personnalisation et une gestion plus optimale de ces éléments à travers le système de conception. 
  • Renforcer la compétence des membres de l’équipe pour mieux gérer les attentes du client et gagner sa satisfaction.
  • Augmenter la motivation et l’implication des acteurs concernés dans le projet, grâce à une prise de conscience partagée du défi à relever.
  • Débloquer le potentiel de créativité des collaborateurs, grâce au partage réciproque d’expériences. En effet, l’échange avec des professionnels spécialisés dans différents domaines peut éveiller l’attention d’un collaborateur concernant certains détails auparavant ambigus ou ignorés et l’aider à les optimiser.
  • Booster l’innovation de l’équipe grâce à une collaboration multifonctionnelle et au partage de connaissances. De plus, l’inventivité des collaborateurs n’est plus sabotée à cause d’un travail répétitif et fastidieux. Avec les systèmes de conception, l’intégration de nouveaux composants devient plus aisée et moins gourmande en temps et en effort, ce qui offre aux membres de l’équipe les bonnes conditions pour innover et se concentrer pleinement sur les principaux objectifs à atteindre.
  • Favoriser les efforts des membres de l’équipe pour tenir leur engagement et respecter les délais de livraison. Cela permet de réduire le temps de mise en production du dispositif digital et d’affirmer la crédibilité de l’entreprise.
  • Optimiser l’agilité des membres de l’équipe qui peuvent collaborer avec plus de flexibilité, notamment, grâce à l’utilisation de composants réutilisables.

Maintenir la synchronisation de l’équipe

L’évolution des objectifs de l’entreprise et les besoins très variables des clients, entraîne certaines mises à jour dans les spécifications de design. Avec la présence d’un design system, les collaborateurs peuvent :

  • Réaliser facilement les ajustements demandés :

– Changer les propriétés d’un composant (couleur, format, taille, etc), 

– Ajouter ou supprimer un élément, 

– Modifier une guideline, etc. 

 

Ces mises à jour seront automatiquement appliquées sur les éléments concernés, permettant aux membres de l’équipe de travailler avec les dernières versions actualisées de ces composants.

  • Garantir la fiabilité et l’intégrité des actifs numériques partagés. Par exemple, le changement de l’aspect graphique d’un élément par un designer (selon le style guide approprié) s’enregistre instantanément dans la base. Ainsi, le développeur peut toujours utiliser ce même élément, sans altérer défavorablement son interface.  
  • Travailler de manière synchrone, ce qui permet de prendre des décisions de conception plus stratégiques.  
  • S’adapter rapidement aux différentes évolutions et assurer constamment une gestion efficace des actifs de la bibliothèque de composants en fonction de ces changements.

 

La synchronisation se répercute favorablement sur la productivité et la communication des membres de l’équipe.

Assurer une meilleure cohérence

Le design system garantit la cohérence entre le travail des designers et des développeurs, à travers des normes spécifiques qui réglementent l’utilisation des composants de ce système. La combinaison entre cohérence visuelle et fonctionnelle évite les malentendus entre ces professionnels et les éventuelles perturbations qui peuvent résulter de l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité ou d’un composant.  

 

En guise d’exemple, les systèmes de conception évitent aux concepteurs de se soucier des propriétés à paramétrer pour configurer un bouton, car il peut utiliser un bouton prédéfini ou faire recours au guide de style correspondant pour le créer plus aisément. 

 

En l’absence des design system, certains paramètres définis par les designers peuvent être changés par les développeurs, à cause de certaines contraintes telles que l’incompatibilité avec un navigateur par exemple. Les guides de styles contenus dans les systèmes de conception évitent ce genre de désagrément et permettent à ces professionnels de se pencher sur d’autres missions plus intéressantes, telles l’optimisation de l’expérience utilisateur à grande échelle (au lieu de se concentrer sur l’UX d’un seul élément).

 

D’un autre côté, la cohérence graphique de toutes les interfaces offre une meilleure intégrité visuelle, qui atteste du professionnalisme et de la compétence de l’équipe et offre un meilleur confort d’usage aux utilisateurs.

 

A cet effet, l’équipe doit toujours conserver la cohérence du contenu et de l’aspect visuel sur tous les terminaux mobiles et desktops. Par exemple, si on utilise sur un site la microcopie “Acheter maintenant” pour un Call To Action, il faut utiliser la même expression dans l’application mobile. Ainsi, les internautes et les mobinautes vivent la même expérience et l’entreprise peut gagner leur confiance en conséquence.

 

Par ailleurs, la cohérence visuelle garantit une expérience passionnante aux utilisateurs. Le visiteur peut naviguer d’une page à une autre, sans être surpris par un changement radical dans l’aspect graphique de certains composants standards, comme le menu ou le footer, ou dans le modèle d’interaction avec le produit digital. 

 

La cohérence est aussi indispensable, d’une part, pour réduire l’effort d’apprentissage et la charge cognitive de l’utilisateur. Grâce à la cohérence des interfaces, ce dernier peut se concentrer pleinement sur le parcours à réaliser pour atteindre son but, au lieu de perdre du temps à apprendre comment réaliser une tâche ou comment interagir avec le produit numérique. 

 

D’autre part, la cohérence est importante pour fluidifier le processus de design et de développement.

Gagner en temps

La réutilisation des composants est une véritable aubaine pour les designers et les développeurs, car elle permet de :

  • Optimiser et accélérer le processus de conception de nouveaux éléments d’interfaces. Grâce à la réutilisation des composants, ces professionnels ne se trouvent plus obligés de reconcevoir ou de recréer certains composants à partir de zéro, dans le contexte d’un nouveau projet ou de refonte d’un site ou d’une application existante.
  • Réaliser des itérations, des révisions et des rectifications de manière plus rapide, sans nuire à la performance du produit numérique.
  • Réduire le temps de conception, permettant de passer plus rapidement à la phase de prototypage et de réduire le temps de mise en production.
  • Affirmer la crédibilité de l’entreprise en optimisant le temps de livraison. Ce qui lui permet par conséquent de gagner la confiance du client.

Assurer une conception à grande échelle

L’ajout de fonctionnalités et l’intégration d’optimisations pendant la phase de développement ou de maintenance accentuent la charge de travail des acteurs concernés, dans le contexte de mise en échelle du design.

 

La mise à l’échelle de la conception devient particulièrement complexe, lorsque cette opération est courante au sein de l’organisation ou dans un contexte d’un gros projet. Cela peut lui coûter du temps et lui pousser à engager des compétences supplémentaires pour la réalisation de cette mission.

 

Le design system se présente comme une solution pertinente pour résoudre le problème évoqué. En effet, la réunion de toutes les guidelines, de la documentation et des ressources matérielles et immatérielles de conception dans une base de données centralisée permet à l’équipe de réaliser facilement une conception à grande échelle, tout en utilisant les dernières versions et révisions des composants du projet.

Mot de la fin

Le design system est un outil de collaboration pertinent qui allie différentes disciplines dans une équipe pluridisciplinaire, dans l’objectif de mettre en commun les compétences des collaborateurs, pour atteindre ensemble le même but.

 

Le système de conception correspond à une bibliothèque de composants qui rassemble toutes les ressources matérielles (couleurs, polices de caractères, visuels, etc) et immatérielles (le ton de la voix, les valeurs de l’entreprise), qui sont accessibles par tous les acteurs concernés depuis une base de données centralisée.

 

L’utilisation des composants est soumise à des règles qui assurent le bon usage de ces éléments. Ces guides sont appliqués par tous les membres, dans le but de garantir l’intégrité de ces composants et d’améliorer la coordination et la cohérence entre ces derniers.

 

Les design systems sont aussi avantageux parce qu’ils améliorent l’efficacité et la productivité des équipes, permettant à ces dernières de travailler de manière plus efficace, de devenir plus agiles et de gagner un temps précieux sur des corrections de bas niveau. Tout cela conduit à créer une expérience utilisateur stimulante qui contribue à forger une bonne réputation d’entreprise.

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