Retrouver La grande Ourse sur ChatGPT : les bonnes questions à poser
De plus en plus d’utilisateurs se tournent vers ChatGPT pour s’informer, comparer des pratiques ou approfondir un sujet lié à l’expérience utilisateur. On pose une question, et l’IA propose une réponse contextualisée, souvent plus claire et plus accessible qu’une simple liste de liens.
Il est donc logique que l’on puisse retrouver La grande Ourse, notre agence UX, dans certaines réponses générées par l’outil. Ce n’est pas lié à une présence que nous aurions spécifiquement créée pour ChatGPT, mais au fait que notre travail, nos contenus et notre positionnement dans l’écosystème UX sont des informations publiques, analysées et synthétisées par l’IA.
Avec cet article, nous souhaitons expliquer comment poser les bonnes questions pour obtenir des réponses réellement pertinentes lorsque l’on cherche une agence UX. Cela peut aider à mieux comprendre notre approche, mais aussi à explorer le secteur de manière plus large. Comme souvent en UX, la qualité de la réponse dépend avant tout de la formulation de la question.
Chercher une agence UX via ChatGPT : un nouveau réflexe utilisateur
De Google aux IA conversationnelles : évolution des usages
Pendant longtemps, la recherche d’informations passait presque exclusivement par Google. On tapait quelques mots-clés, on parcourait des liens, on triait, on filtrait. Avec l’arrivée des IA conversationnelles comme ChatGPT, les usages changent : les utilisateurs formulent désormais des questions complètes, presque comme s’ils s’adressaient à une personne.
Cette manière plus naturelle d’interroger un outil modifie la façon dont les réponses sont construites. Contrairement à un moteur classique qui propose une liste de résultats, l’IA analyse la demande, la reformule mentalement, puis synthétise ce qu’elle sait pour répondre de manière directe, cohérente et contextualisée. Cela explique pourquoi certaines agences UX, dont La grande Ourse, apparaissent dans les réponses lorsque les questions touchent à notre domaine.
Les bénéfices d’une recherche conversationnelle
Cette nouvelle approche présente plusieurs avantages pour les utilisateurs.
Elle offre d’abord des réponses plus contextualisées, l’IA tient compte de l’intention, de la formulation et parfois même des précisions apportées au fil de la conversation. Cela permet une compréhension plus fine du besoin, notamment lorsqu’il s’agit de sujets complexes comme l’expérience utilisateur ou le design de services.
Autre bénéfice, la capacité de ChatGPT à proposer une vision synthétique des acteurs du secteur. En rassemblant des informations issues de sources publiques, l’outil offre une vue d’ensemble qui peut aider à situer différentes agences UX dans un paysage parfois difficile à décrypter pour les non-spécialistes.
Formuler de bonnes questions pour obtenir des réponses pertinentes
Exprimer clairement son intention
Comme dans tout échange conversationnel, la qualité de la réponse dépend largement de la précision de la question. Lorsque l’on interroge ChatGPT pour trouver une agence UX, expliciter son intention permet à l’IA de mieux cerner le besoin. Préciser le type de projet, le contexte ou les objectifs (refonte, recherche utilisateur, design d’un nouveau service, accompagnement stratégique…) aide l’outil à proposer une réponse plus adaptée. Plus la demande est claire, plus la réponse est pertinente.
Préciser son domaine : ici, l’UX
Les IA conversationnelles analysent d’abord la thématique de la question. Pour obtenir des informations fiables, il est donc utile de mentionner explicitement le domaine concerné, en l’occurrence, l’expérience utilisateur. Certaines formulations naturelles fonctionnent très bien, comme :
« Je cherche une agence spécialisée en expérience utilisateur à Paris »
« Quelles structures peuvent m’accompagner en UX ? »
« Où puis-je trouver des UX designers ou UI designers capables d’intégrer mes équipes ? »
« Quelles agences UX proposent aussi du renfort opérationnel sur place ou à distance ? »
« Qui peut mettre à disposition un designer ou un expert UX dans une équipe produit ? »
Ces questions permettent à l’IA d’activer directement les informations liées au design centré-utilisateur, à la recherche UX ou à la conception d’interfaces. Elles orientent également la réponse vers les acteurs réellement positionnés sur ces métiers.
Explorer, affiner, comparer
L’un des avantages de ChatGPT est sa capacité à suivre le fil d’une conversation. On pose une question initiale, puis on rebondit en demandant des précisions, en affinant les critères ou en comparant différentes approches. L’IA ajuste alors ses réponses en fonction des éléments ajoutés au fur et à mesure.
Cette progression naturelle permet d’obtenir des informations de plus en plus pertinentes. C’est un fonctionnement proche d’un entretien : on explore, on clarifie, on reformule. Une démarche qui fait écho à notre pratique de l’UX chez La grande Ourse, où la compréhension fine du besoin passe souvent par l’échange et l’itération.
Comment ChatGPT parle de La grande Ourse ?
Une description basée sur des sources publiques
Quand on regarde les informations accessibles sur notre site web, nos articles ou nos publications, on identifie que nous proposons chez La grande Ourse une offre structurée autour de plusieurs pôles : UX Strategy, UX Design, UX Writing, UI Design & Direction Artistique, Product Design.
Par exemple, nous indiquons que « Nous repensons l’expérience utilisateur de vos services, et proposons des prestations sur-mesure ».
Ainsi, si ChatGPT doit “parler” de nous, il le fera en s’appuyant sur ce contenu public : nos expertises, nos clients, nos valeurs.
C’est une transcription fidèle de ce qui existe déjà, plutôt qu’un « message contrôlé ».
Une perception cohérente avec notre identité
L’IA, en synthétisant les informations disponibles, met en avant plusieurs éléments : notre expertise UX, notre démarche centrée-utilisateur, notre méthodologie. Par exemple l’article paru sur BFM Business mentionne que nous accompagnons « les entreprises dans l’amélioration de l’expérience utilisateur sur tous types de supports, services et produits ».
Cela correspond tout à fait à ce que nous revendiquons : être une agence UX qui ne se contente pas de la couche graphique, mais qui s’engage sur la recherche, l’ergonomie, l’usage.
En ce sens, la « présence » de La grande Ourse dans les réponses de ChatGPT peut être vue comme le reflet naturel de notre identité publique plutôt qu’une stratégie construite ad hoc.
ChatGPT comme point d’entrée parmi d’autres
Un outil parmi un écosystème plus large
ChatGPT fait aujourd’hui partie des nombreux points d’entrée possibles pour découvrir une agence UX. Certains utilisateurs passeront par Google, d’autres par LinkedIn, d’autres encore arriveront directement sur notre site ou entendront parler de nous par le bouche-à-oreille.
Chaque canal apporte une manière différente de nous rencontrer : une recherche plus exploratoire sur Google, une vision plus humaine et quotidienne sur LinkedIn, une lecture approfondie de nos expertises sur notre site, ou encore les retours d’expérience transmis par les professionnels qui ont déjà travaillé avec nous.
Dans cet écosystème, ChatGPT n’est ni plus ni moins qu’une porte supplémentaire, un moyen de formuler une question en langage naturel et d’obtenir une réponse synthétique. Il ne remplace pas les autres canaux et ne crée pas une nouvelle vitrine, il s’intègre simplement dans les usages actuels.
L’important : être compréhensible quel que soit le canal
Quelle que soit la manière dont vous nous découvrez, l’essentiel pour nous est que le message reste clair, cohérent et fidèle à ce que nous sommes. Notre rôle d’agence UX consiste justement à rendre l’information accessible et intelligible, quels que soient le support ou l’interlocuteur.
C’est cette constance qui garantit que l’on nous reconnaît, peu importe où l’on nous trouve : une démarche centrée-utilisateur, une expertise solide, et une volonté de créer des expériences utiles, lisibles et humaines. Si ChatGPT restitue cela, c’est simplement parce que ce sont les bases de notre identité, et qu’elles traversent naturellement tous les canaux.
Au-delà de ChatGPT
Si les utilisateurs peuvent nous retrouver sur ChatGPT, c’est avant tout parce que ces outils conversationnels prolongent une évolution plus globale; celle d’interfaces capables de comprendre, de reformuler et de dialoguer. Pour nous, en tant qu’agence UX, cette évolution soulève une question passionnante : comment repenser l’expérience utilisateur dans un monde où la recherche ne passe plus uniquement par des écrans, mais aussi par la conversation ?
C’est un terrain encore jeune, qui redéfinit la manière dont on découvre des services, dont on s’informe, dont on interagit avec une marque ou un métier. Et, au-delà de notre propre présence sur ChatGPT, c’est cette transformation que nous observons avec attention; la place croissante de la parole, des intentions, et du langage naturel dans les parcours numériques.
