Se former à l’UX Design gratuitement
Savoir comment concevoir une interface utilisateur efficace et agréable est devenu aujourd’hui une compétence essentielle pour les professionnels. Les formations à l’UX design sont cependant souvent chères, ce qui peut constituer un obstacle pour les personnes désireuses de se former.
Heureusement, il existe des ressources gratuites qui permettent de se former à l’UX design. Ces ressources couvrent différents aspects du processus de conception d’une interface utilisateur, allant de la définition des objectifs à la mise en place d’un plan d’action.
Se former à l’UX Design
Pourquoi suivre une formation en UX Design ?
Parce que le client est la première occupation de chaque entreprise, adopter une approche centrée utilisateur permet d’atteindre les objectifs de satisfaction client. En effet, les entreprises des différents secteurs d’activités œuvrent pour répondre aux besoins de leurs clients. D’une part, elles doivent fournir des produits/services de qualité pour rester compétitives. D’autre part, elles doivent optimiser l’expérience vécue pour favoriser la fidélisation et accroître la reconversion du prospect en client.
Dans cette perspective, l’UX Design offre une issue pour concevoir des produits numériques ancrés dans l’évolution technologique et les habitudes de consommation. Penser et créer une interface ou un produit/service digital approprié aux exigences du public cible est le but ultime de ce métier d’avenir. C’est pourquoi, se former en continu en UX/UI Design devrait faire partie de la stratégie de montée en compétences des entreprises.
D’autres raisons peuvent vous pousser à apprendre l’UX/UI Design, à savoir :
- Appréhender la psychologie et les habitudes des utilisations dans une optique d’optimisation de la conception de solutions digitales ;
- S’adapter aux usages de demain en matière d’adaptabilité aux différents terminaux mobiles, notamment à cause de l’accroissement du nombre de mobinautes ;
- Apprendre à analyser le parcours utilisateur pour mettre en place des tunnels de conversion efficaces dans le cadre de sites e-commerce ;
- Se maintenir à la pointe de l’innovation et être à jour quant aux nouveaux enjeux de la transformation digitale ;
- Actualiser les connaissances et s’aligner sur les tendances en termes de technologies et de processus design ;
- Améliorer le processus métier et devenir plus productif en conception d’interfaces
- Enfin, se former dans un métier d’avenir, très sollicité et qui ne cesse d’évoluer.
À qui s’adresse une formation en UX Design ?
Intégrer le design d’expérience utilisateur dans les projets permet de développer l’attractivité d’une entreprise. Les formations en UX Design dont donc très sollicitées par les professionnels, notamment :
- Les passionnés par l’UX Design désireux d’acquérir des compétences en la matière ;
- Les développeurs, les chefs de projet, les graphistes, les webmasters, les architectes d’information, les responsables fonctionnels… qui veulent enrichir leur parcours et élargir leur champ d’interventions ;
- Les professionnels qui cherchent à réaliser une reconversion professionnelle et souhaitent se lancer dans cette discipline.
À l’issue d’une formation en UX/UI Design, le participant sera capable de concevoir et de réaliser un projet UX, de façon autonome et depuis la définition du problème jusqu’à la phase de test. À noter que les projets peuvent être autour de la création de site web, de jeux vidéo, d’application mobile ou de logiciel, de design de process ou d’espaces…
Ensuite, le participant peut s’orienter vers le métier d’UX/UI Designer, ou s’approfondir encore plus pour se spécialiser dans des domaines afférents, comme l’UX Research. Le participant peut également développer son profil pour devenir facilitateur ou expert en Lean UX, l’approche qui réunit agilité et conception UX.
Quel est le programme d’une formation en UX Design ?
Généralement, une formation sur les fondamentaux de la conception UX durent en moyenne entre 3 et 6 jours. Un programme standard comporte les aspects suivants :
Partie planification et organisation :
- La planification d’un projet UX : apprendre à s’organiser, à planifier et à mettre en pratique un projet UX ;
- L’identification des enjeux business : apprendre les techniques pour comprendre le WHY du projet ;
- L’analyse de l’existant : apprendre les grands principes ergonomiques et la réalisation d’un benchmark concurrentiel de point de vue UX.
Partie définition de la cible et des besoins utilisateurs :
- La distinction de la cible prioritaire : apprendre à définir des hypothèses à propos de la cible et du profil type d’un utilisateur, en fonction du public visé ;
- La validation de la cible et de ses besoins : connaître les recherches qualitatives sur les utilisateurs et apprendre la mise en pratique de l’observation sur le terrain ainsi que la conversation ;
- L’approfondissement des besoins de la cible : apprendre à utiliser la carte d’expérience, le service blueprint, les points de contact… pour mieux connaître les comportements et les envies de la cible.
Partie génération d’idée et formulation de solution :
- La conception UX dans l’organisation agile : démontrer l’intérêt d’une démarche itérative et collaborative, orientée agilité (la démarche Lean UX) ;
- L’animation d’ateliers d’idéation : apprendre les astuces pour animer et faciliter les ateliers de brainstorming, et ce, dans le but de définir et de formaliser un concept.
Partie prototypage des solutions :
- La réalisation d’un prototype en papier : apprendre à faire des croquis grâce aux principales méthodes de design et d’architecture de l’information (comme le 6to1, par exemple) ;
- La création d’un prototype sur un logiciel : apprendre à utiliser des wireframes fonctionnels et des maquettes en couleurs et à s’initier à des outils comme Figma.
Partie évaluation du produit/service conçu :
- La mesure d’impact d’un produit/service : apprendre à définir des objectifs et des indicateurs clés de performances ainsi que l’utilisation des outils et des modèles d’évaluation UX ;
- La réalisation de tests utilisateurs : apprendre à mettre en pratique des tests utilisateurs, à les préparer, à les animer et à les synthétiser.
Quels prérequis faut-il avoir ?
S’approprier de la démarche UX permet de renforcer l’impact des produits/services numériques développés. D’ailleurs, les entreprises investissent de plus en plus dans le design centré utilisateur étant donné que le retour sur investissement est généralement considérable.
Aucun prérequis n’est nécessaire pour pouvoir suivre la formation, car le métier de designer UX est ouvert à différentes professions. En effet, la double compétence qui mêle la dimension étude et la dimension conception fait que la formation convient à tous les publics professionnels du digital ainsi qu’à tous les profils stratégiques, à l’instar des gestionnaires de projet.
Ainsi, apprendre l’UX/UI Design est possible pour les autodidactes, il suffit d’avoir la volonté et la motivation ! La culture digitale et l’affinité pour les sciences humaines, du goût pour le design et beaucoup de pratique sont les ingrédients de la recette du succès dans ce métier.
La formation apporte des notions fondamentales en matière d’UX Design et la méthodologie à suivre pour concevoir un projet orienté expérience utilisateur. Ses principaux objectifs sont donc :
- La réalisation d’un projet suivant une approche frugale ;
- La mise en place et le suivi d’un projet UX ;
- La formulation des problématiques projet ;
- L’analyse de la demande client ;
- La maîtrise des outils collaboratifs ;
- La définition des besoins utilisateurs et leur profil type en fonction de la cible ;
- La génération d’idées pour les converger rapidement vers des solutions ;
- L’évaluation, les interfaces et les projets existants ;
- La construction d’un prototype de solution ;
- La collecte de données sur les exigences des utilisateurs ;
- L’organisation et l’animation des ateliers d’idéation ;
- La mise en place des parcours utilisateurs ;
- La création de modèles de conception ;
- L’élaboration de tests utilisateurs.
Comment se former à l’UX Design gratuitement ?
Les chaînes YouTube :
Parce que les formations en UX Design sont assez coûteuses, les chaînes YouTube constituent un très bon départ pour apprendre gratuitement cette spécialité. Grâce aux vidéos accessibles à tout moment, vous apprendrez les fondamentaux du métier en toute autonomie et selon votre rythme.
Voici notre sélection de chaînes YouTube que vous devez suivre pour apprendre et perfectionner ce domaine :
- NNgroup : créée par Nielsen Norman Group, la chaîne propose des formations et des conseils sur l’expérience utilisateur. À ce jour, 591 vidéos sont en ligne sur YouTube au profit des débutants et des expérimentés. La chaîne fournit spécialement un large éventail de contenu approfondi pour les concepteurs avancés ainsi que plusieurs sujets traités.
- The Futur : remplie de conseils et d’examens, la chaîne The Futur propose un contenu riche. Des directives pour les concepteurs en herbe ou des astuces pratiques pour les plus chevronnés, la chaîne offre plusieurs vidéos sur des thématiques variées pour développer des compétences solides en UX Design.
- High Resolution : avec plusieurs experts de l’industrie du design UX, High Resolution offre une série de vidéos pour appréhender l’utilisation et l’application de l’UX/UI Design. La chaîne a été créée par Bobby Ghoshal et Jared Erondu afin de clarifier la manière dont les entreprises abordent, communiquent et déploient la conception orientée utilisateur.
- UX Salon : cette chaîne est particulièrement utile pour suivre des conférences, des entretiens avec des experts ou des discussions autour de la conception et de l’expérience utilisateur. UX Salon regroupe également des vidéos dédiées à l’apprentissage et à la pratique professionnelle de l’UX/UI Design.
- Tutvid : avec un grand contenu et d’excellents tutoriels, Tutvid permet d’apprendre les techniques pratiques du travail UX. Créée par Nathaniel Dodson, la chaîne se focalise surtout sur la conception graphique pour les images fixes et les vidéos animées.
Les livres blancs
Amateurs de l’apprentissage autodidacte, les livres blancs sont des ressources pratiques pour comprendre les bases de l’UX Design. Les livres réalisés par la grande Ourse sont des supports 100% gratuits que vous pouvez télécharger facilement à partir de notre site web. Ils vous aident à maîtriser les différents aspects du métier d’UX Designer et à appréhender les multiples facettes de la mise en application d’un projet centré utilisateur. Découvrez nos livres blancs accessibles à tout le monde :
- L’UX pour les SaaS, à télécharger par ici ;
- Ergonomie du web et e-business, à télécharger par ici ;
- SXO, un levier indispensable ! à télécharger par ici.
Les autres ressources gratuites
Outre les vidéos YouTube, les livres blancs et les experts sur les réseaux sociaux, vous pouvez recourir à d’autres ressources gratuites pour apprendre l’UX Design.
Parmi ces ressources, nous citons :
- Les blogs : vous pouvez suivre les blogs qui traitent des sujets sur l’UX Design. L’avantage des blogs, c’est que vous pouvez lire des articles explicatifs et détaillés qui vous présentent ce que vous devez savoir. Notre blog de la grande Ourse est un excellent exemple pour accéder à plusieurs thématiques sur l’UX Design. Vous avez également les articles de NNGroup, à ne pas rater.
- Les plateformes : des plateformes d’enseignement gratuites sont disponibles en ligne pour apprendre des métiers liés à l’UX Design, à l’image de UX Writing Hub, dédiée à l’UX Writing. Gratuite et 100% en ligne, la plateforme comporte plusieurs cours pour améliorer votre écriture UX, que vous soyez un débutant pour un professionnel. Vous pouvez également bénéficier des cours en ligne de Interaction Design Foundation.
La pause-café chez LGO : la grande Ourse met à votre disposition toute une rubrique pour apprendre le métier de l’UX/UI Designer. Les pauses-cafés de LGO sont des vidéos que partagent les membres de notre équipe concernant l’UX Design. L’objectif est de développer des concepts, de présenter des études de cas ou d’expliquer la manipulation de certains outils.
Se former grâce aux cartes UX de LGO
Qu’est-ce qu’une carte UX ?
Le processus d’UX Design implique une phase d’idéation pour concevoir des solutions créatives et centrées sur l’utilisateur. Les cartes UX sont parmi les outils utilisés lors des ateliers de co-conception pour définir un problème et y proposer des solutions innovantes. Très pratiques en UX Design, elles favorisent la génération d’idées et l’optimisation de la conception des produits/services, et ce grâce à la pensée visuelle. Elles sont une source d’inspiration et un moyen puissant pour se former à l’UX Design, car elles vous aideront à cartographier l’expérience utilisateur et à schématiser graphiquement votre problématique et les éventuelles solutions.
Nos cartes
Agence d’UX/UI Design, la grande Ourse propose ses propres cartes UX, conçues par son équipe pluridisciplinaire experte en expérience utilisateur. Nos cartes boostent votre créativité lors d’un atelier de design thinking et fluidifient votre projet UX. Elles sont également pertinentes pour animer vos formations et vous aider à apprendre l’UX Design :
- Les cartes d’activités UX, notamment les cartes de recherche UX, les cartes d’analyse UX et les cartes d’évaluation UX. Elles synthétisent de façon ludique les méthodes UX les plus utilisées pour concevoir les produits/services interactifs ;
- Les cartes des activités d’UX Writing axées sur l’écriture UX et sa conception suivant une méthodologie adaptée. Chaque carte apporte des indications pour améliorer votre méthodologie selon le projet en question ;
- Les cartes d’émotions utiles pour vos ateliers créatifs ainsi que vos tests afin de connaître le ressenti de l’utilisateur et sa perception de l’efficacité de l’expérience délivrée ;
- Les cartes de la psychologie des couleurs pour comprendre la puissance des couleurs et l’exploiter. Ces cartes sont efficaces pour choisir la bonne couleur pour son projet ainsi que les bonnes harmonies ;
- Les cartes des biais cognitifs présentent les éventuels biais cognitifs que les UX Designers peuvent rencontrer et qui peuvent se produire chez le participant ou l’observateur.
À noter que nous mettons à votre profit d’autres outils pratiques réalisés par nos collaborateurs et qui peuvent vous aider dans vos différents projets UX. Découvrez l’ensemble de nos outils par ici.
Les limites de la formation gratuite en UX Design
Même si la formation gratuite en UX Design constitue une excellente introduction à ce domaine, elle présente tout de même des limites, principalement pour les débutants :
- Les formations gratuites sont souvent fragmentaires et peuvent donc être difficiles à suivre ;
- La difficulté à appliquer les connaissances acquises. Les formations gratuites à l’UX design ne fournissent pas toujours des exercices pratiques qui permettent de mettre en application les connaissances acquises ;
- La diversité des formats. Les ressources gratuites en UX design sont disponibles sous divers formats, ce qui peut compliquer la recherche de la ressource la plus adaptée à ses besoins ;
- La difficulté à trouver des mentors : les ressources gratuites ne permettent pas de trouver facilement des mentors pour échanger et approfondir ses connaissances.
Ce que nous proposons :
Chez LGO, nous fournissons des formations assurées par des experts à jour quant aux derniers concepts et pratiques du domaine. Nos formations couvrent plusieurs domaines relatifs à l’UX/UI Design, à savoir l’UX Writing et l’UX Research. Nous vous préparons à ce métier du futur à travers des formations flexibles, alternant théorie et pratique, ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
Pour conclure
Conceptualiser un produit/service dans une optique centrée utilisateur est devenue une priorité. Suivre un parcours UX Design vous permet d’acquérir des connaissances indispensables pour réussir la conception de solutions numériques adaptées aux attentes des utilisateurs. Quoique plusieurs ressources existent gratuitement pour se former tout seul, faire appel à des professionnels du métier vous fait gagner du temps.
by 
